De mest vanlige svindelmetodene på ­nettet

Hvis du ikke er 100 prosent trygg på den du handler med, bør du aldri forhåndsbetale varer over internett!

Her får du råd om hvordan du unngår å bli lurt.

De vanligste nettsvindlene:

Varen du betalte for på nettet dukker aldri opp

Forhåndsbetaler du varen du kjøper over internett, risikerer du at varen aldri dukker opp og at pengene dine er tapt. Ikke betal på forhånd, og sjekk nettbutikken grundig før du bestiller, oppfordrer Forbrukerombudet.

Selv om en nettbutikk virker seriøst og ordentlig, er det risikabelt å forhåndsbetale.

Å betale direkte til selgers konto er det mest risikable du kan gjøre. Da har du ingen sikkerhet om firmaet for eksempel går konkurs i mellomtiden. Det tryggeste er derfor å betale med kredittkort. Forbrukerombudet anbefaler også å gjøre en grundig sjekk av nettbutikken før bestilling. Sjekk andres erfaringer med nettbutikken før du bestiller varer over nettet. Da finner du ofte fort ut om butikken er til å stole på.

Du kan undersøke den aktuelle nettbutikken blant annet ved å søke på nettsiden The shopping assistant.

Lotterigevinster og "pengebrev"

Svindelen

: Plutselig dukker det opp en e-post i innboksen som forteller deg at du har vært så heldig å vinne en milliongevinst i et utenlandsk lotteri du aldri har hørt om før. Dette er selvfølgelig bare bløff. I virkeligheten er det et forsøk fra sleipe svindlere, ofte basert i Nederland eller Spania, på å lure fra deg personopplysninger, kontonummer eller få deg til å betale inn gebyrer for å få den angivelige gevinsten.

I samme kategori som disse lotterisvindlene er e-poster med tilbud om å hjelpe en ukjent person, ofte fra Nigeria eller et annet afrikansk land, med å flytte store pengesummer med din hjelp, f.eks. ved bruk av din bankkonto.

Ikke bli lurt!

Svar aldri på henvendelser der det påstås at du har vunnet noe i lotterier som du aldri har kjøpt lodd i. Det samme gjelder dersom du får tilbud fra ukjente om å delta i fantasifulle opplegg hvor du angivelig skal bli rikelig belønnet "bare" for å være behjelpelig med å gi fra deg bankkontonummeret ditt eller lignende. På Fraudwatch International finner du forøvrig en oversikt over kjente lotterisvindler, men vær oppmerksom på at disse svindlerne stadig dukker opp under nye navn.

Kredittkortsvindel og "phishing", ofte på pornosider

Svindelen

: Noen nettsteder, spesielt steder som inneholder pornografi, lokker med tilgang til "gratis" innhold så lenge du oppgir kredittkortnummeret ditt slik at de kan sjekke at du er over 18 år. Forbrukere som har oppgitt kortnummeret sitt i slike tilfelle har opplevd at det blir trukket beløp fra kontoen som de ikke har godkjent.

En annen fare for at svindlere trekker penger fra bankkontoen din er gjennom såkalt "phishing". Dette går ut på at svindlere sender deg en e-post som ser ut som den kommer fra banken din eller et annet nettsted hvor du har registrert betalingsinformasjon. I e-posten skriver de at de har hatt dataproblemer e.l. og ber deg om å gi dem informasjon om kontonummer, kredittkortnummer osv. på nytt.

Ikke bli lurt!

Oppgi aldri kreditkortnummer eller bankkontonummer kun på bakgrunn av at noen sender deg e-post og ber om det. Sjekk alltid opp saken med banken eller det firmaet som angivelig er avsender av henvendelsen før du gjør noe mer. Forøvrig bør du gi fra deg kredittkortnummeret ditt kun til firmaer som virker seriøse og som du stoler på. Følg nøye med på kontoutskriftene dine, og oppdager du at det er trukket beløp fra kontoen din som du ikke har godkjent, bør du snarest ta kontakt med banken.

"Du har vunnet en reise til Florida!"

Svindelen:

Du får beskjed om at du har vunnet en reise, for eksempel til Florida. I realiteten viser det seg imidlertid at du slett ikke har vunnet noe, men at du tvert i mot må betale for en pakkereise som ofte viser seg å være av langt dårligere kvalitet enn du har blitt forespeilet. Ofte blir det også lagt på flere og flere uforklarlige gebyrer som selger krever at du skal betale før du kan få reise. Noen krever også at du må delta på timeshare-demonstrasjoner.

Ikke bli lurt!

Ikke tro på at noen plutselig vil være så snille å gi deg en drømmetur. De ønsker å selge noe. Skulle du likevel være interessert, bør du skaffe deg mer informasjon om selskapet. Søk f.eks. på Google eller på nettstedet Rip-Off Report.

Slankeprodukter og andre vidundermidler

Svindelen

: På Internett florerer det med steder hvor du kan kjøpe produkter som påstås å ha de mest fantastiske virkninger. Både slankekurer og midler som kan kurere det meste av sykdommer finnes å få kjøpt. Felles for de fleste av disse produktene er at de som selger dem får problemer med å kunne dokumentere at de faktisk har den virkningen som påstås.

Ikke bli lurt!

Vær skeptisk til alle påstander om at produkter har slankende effekt eller kan kurere sykdomsplager. Jo mer fantastiske virkningene påstås å være, jo større grunn er det til å vise skepsis. Forskjellige slankekurer kan du undersøke om Mattilsynet eller Forbrukerombudet har vurdert. Vurdering av legemidler er det Legemiddelverket som står for. Ellers kan et søk på Google være verdt et forsøk for å skaffe mer informasjon om produktet enn bare det som selger påstår.

Generelle råd:Ikke tro på det som er for godt til å være sant

Vær svært skeptisk til alle påstander om flotte gevinster eller mulighet til å kunne tjene store penger i en fei som måtte bli slengt etter deg på Internett. Før du eventuelt forplikter deg til noe bør du vurdere nøye om opplegget virker seriøst.

Unngå ukjente firmaer

Enkelte svindlere oppgir firmanavn som ikke eksisterer og opererer kun med e-postadresser eller skjemaer man må fylle ut på nettet for å komme i kontakt med dem. Vær mistenksom overfor ethvert firma som ikke klart og tydelig opplyser om navn, adresse og telefonnummer. Er det et norsk firma, kan du sjekke om opplysningene stemmer med Brønnøysundregistrene. Du kan også kontakte Forbrukerrådet eller Forbrukerombudet for å spørre om firmaet er kjent. Ved å bruke søkemotorer som f.eks. Google , er det også mulig å finne nyttig informasjon.

Vær forsiktig med forskuddsbetaling

Mange nettbutikker krever at du skal betale på forskudd før du har mottatt varen eller tjenesten. I slike tilfelle bør du tenke nøye gjennom hvorvidt du stoler så på nettbutikken at du vil gå med på et slikt krav.

Få oversikt over alle betingelser

Når man handler på nettet er det ofte en rekke betingelser og vilkår som butikken har satt opp i tekst som det kanskje ikke er så fristende å lese rent umiddelbart. Men ta deg likevel bryet med å kikke på teksten for å få en oversikt over hvilke betingelser som gjelder. For eksempel er det kjekt å vite hva butikken har tenkt å gjøre med personopplysningene du gir dem. Dessuten kan det hende du finner informasjon i avtalevilkårene som medfører at en avtale som i utgangspunktet så veldig god ut plutselig ikke blir så forlokkende.


Kilde: Forbrukerombudet

Les også

Sjekk ut nettbutikken du vil handle fra Usikker på om nettbutikken er til å stole på? Finn ut ved hjelp av Howard shopping-assistenten. Han hjelper deg å navigere tryggere på de virtuelle verdenshavene. Bruk Howard til å teste ut nettbutikken Les mer	Hvordan handle trygt på nett Netthandel kan være en billig og rask måte å handle gaver og ting til deg selv på. Her får du tips for å unngå nettfellene! Sjekk ut nettbutikken du vil handle fra FØR du handler. Les mer
Unngå falske merkevarer på nett Vær forsiktig når du kjøper "merkevarer" på nett. Ikke bare kan varene være falske - ofte får du ikke varen engang, fordi nettbutikken forsvinner over natta. Her får du tips om hvordan du kan unngå å bli lurt på nettet. Sjekk ut nettsiden du vil handle fra. Les mer	Alternative gavetips Dårlig råd eller bare lei av å gi bort gaver som du føler ikke slår an? Hva med å velge en opplevelse som gave? Les mer

Hva vet du om nettvett?

1. Kan du velge hvem som ser Facebook-profilen din?
	Ja, du kan selv velge hvem som kommer inn på profilen
	Nei, men det er bare vennene mine som ser den
	Nei, alle kan se den

2. Hva gjør du hvis noen spør etter passordet ditt over internett?
	Sender det eventuelt på en e-post
	Gir det ikke bort uansett
	Sender det, men bare på lukket/privat chat

3. Hva gjør du hvis du får en mistenkelig e-post?
	Åpner den, og sender den i retur dersom det viser seg å være spam
	Sletter den. Det kan være virus
	Lar den ligge

4. Hva er "cookies"?
	Små virtuelle gaver du kan sende til venner på Facebook og andre sosiale medier
	Nettannonser som "lokker" deg inn på en nettside, der det kan være virus og betalingstjenester
	En liten informasjonsfil som lagrer seg på maskinen din som forteller hvor på nettet du har vært

5. Hvor kan du klage dersom du finner noe støtende eller ulovlig på internett?
	Til dataselskapet jeg kjøpte pc'en min hos.
	Til Nettnemnda og/eller Kripos
	Til nettleverandøren min

6. Hva er en "IP-adresse"?
	En nettadresse som er trygg og krever innlogging
	Generell betegnelse på all kontaktinfomasjon på sosiale medier som Facebook, msn, o.l.
	En unik adresse som hver PC, nettverk, o.l. får

7. Jeg kan stole på det jeg finner på Wikipedia. Rett eller galt?
	Nei, hvem som helst kan jo legge inn informasjon der
	Stort sett rett, men i og med at tjenesten er brukergenerert bør du dobbelsjekke opplysningene
	Ja, alt som står der er kontrollert og sjekket av fagpersoner på feltet

8. Hva er "phishing"?
	Program som hjelper deg å finne folk på Facebook du kanskje kjenner
	Svindlere som sender e-post som ser ut som det er fra f.eks. banken din, og ber om kontoopplysninger
	Det er å fiske etter opplysninger til skoleoppgaver

9. Bør man godta å forskuddsbetale for varer man kjøper på internett?
	Ja, så lenge det er en anerkjent nettbutikk
	Nei, da kan man bli lurt

10. Hva er "grooming"?
	Tjeneste som gjør at du kan ringe med mobiltelefon gratis til hele verden
	Overgripere prøver å bygge opp tillit til barn og unge over internett, og utnytter dem etterpå
	Å søke etter virus på egen maskin ved hjelp av et virusprogram

Les også

Tilleggskommentarer fra brukere

Her kan du kommentere artikkelen.




Legg inn en melding!

Ditt kallenavn

Din kommentar (HTML-tagger fjernes) Ingen har lagt igjen kommentar til denne artikkelen - bli den første!

Spørsmål og svar

Bankkort for å handle på nettet
Hei De fleste bankene tilbyr bankkort for ungdom mellom 13 og 18 år. Men bankene har forskjellige regler knyttet til bruk og hva det koster å bruke kortene.   Felles for de ungdoms...

Pornoside trekker penger fra kortet mitt. Hjelp!
Hei Det virker som om noen har lagt inn dine kontodetaljer her uten at du vet om det. Jeg forstår at det er ubehagelig å ta dette med foreldrene dine, men det bør du gjøre. ...

Vet dere om det er trygt å handle på http://...
Hei Vi kjenner ikke til om det er trygt å handle på nettstedet du oppgir, men anbefaler deg å   Du kan undersøke den aktuelle nettbutikken blant annet ved å s&os...

Hvorfor blir man lurt?
Hei Jeg vet ikke om du tenker på en spesiell situasjon eller om du tenker på generelt at man kan bli lurt i mange situasjoner?   For man kan jo bli lurt av hvite løyner (noe...

Hei! Hvilken lov gjelder når man handler over nettet?
Hei, Når du handler over nettet i en norsk nettbutikk er det forbrukerkjøpsloven og angrerettsloven som gjelder, se linker. http://www.lovdata.no/cgi-wift/wiftldles?doc=/usr/www/lo...

Jeg har fått ett problem ang MSN passordet mitt.
Hei Ta kontakt med msn om du har spørsmål knyttet til passodet eller misbruk av din msn.   Hilsen ung.no...

Om jeg kjøper musikk fra cdon.com, hvordan betaler jeg da?
Hei De fleste nettbutikker krever kreditt/visakort for betaling. Men i flere seriøse nettbutikker kan du be om betaling i postoppkrav (du betaler når du henter pakken på poste...

Dersom jeg skal handle på nett, men ikke har nettbank, og får ikke b...
HeiDu kan betale fakturaen i banken eller på posten, men du må slik betale et gebyr for dette. Det er billigere å betale via den banken du har konto, enn i en tilfeldig bank,&nb...

En venn av meg drev å tullet på pc'en min, han skreiv inn ett hel...
Hei Jeg vet ikke hva du mener med å legge inn et nummer på en reklame.  Har du bestilt noe? Har du gitt kontaktinformasjonen til noen andre som vil få reklarme hjem eller ligne...

Jente på 12 år som sparer til en mobil, koster 2500,- og jeg har ...
Hei   Jeg forstår det slik at du ønsker deg denne mobilen veldig, og at du nå vil spare for å få kjøpt deg den. Har du mobil fra før? I så fal...