Dette bør du gjøre ved flykonkurs

Om flyselskapet går konkurs, bør du kontakte banken din. En viktig regel er å alltid bestille flytilletter med (ditt eller foreldrenes) kredittkort.

Rett krav om refusjon om du har betalt med kredittkort

Er flyreisen din noe frem i tid og du ønsker å få refundert billettpengene, oppfordrer Forbrukerombudet deg til å umiddelbart rette krav om refusjon til banken din dersom du betalte med kort.

Rett krav mot konkursboet

I tillegg bør du kreve refusjon av konkursboet. Normalt finnes det ikke tilstrekkelig med verdier i konkursboet til å dekke alle uprioriterte krav. Kundeinnbetalinger for flybilletter regnes som uprioriterte krav og vil normalt ikke bli dekket.

Forbrukerombudet anbefaler likevel at alle kunder som har kjøpt flybilletter eller har penger til gode, retter et skriftlig krav om tilbakebetaling til flyselskapet så fort man kan.

Sjekk reiseforsikringen

Dersom du ikke får dekket tapet ditt av konkursboet, kan du ha et krav mot banken din hvis du har betalt med kort. Har du betalt reisen med kredittkort er kredittyter pliktig til å gjøre opp på vegne av flyselskapet etter kredittkjøpsloven § 8. Også visse debetkorttyper, som for eksempel VISA, gir rett til refusjon ved konkurs.

Reiseforsikringen dekker normalt ikke tap når flyselskap går konkurs, men Forbrukerombudet anbefaler den enkelte å sjekke dette nærmere med sitt forsikringsselskap.

Ta kontakt med Reisegarantifondet:

http://www.reisegarantifondet.no/



Kilde: Forbrukerombudet

Les også

Tilleggskommentarer fra brukere

Her kan du kommentere artikkelen.


Legg inn en melding!

Ditt kallenavn

Din kommentar (HTML-tagger fjernes) Ingen har lagt igjen kommentar til denne artikkelen - bli den første!