Transportmidler skal være tilgjengelige

Det skal være tilrettelagt for at alle skal kunne benytte seg av transportmidler for å komme seg dit de skal. Her finner du informasjon om hva du kan forvente deg av transport med fly, tog, buss og båt.

Fly

Det skal være universell utforming i nye lufthavner. I eldre lufthavner er det litt varierende kvalitet, men stort sett mulig å komme fram (heis/ramper). Dårligst tilrettelagt er det for synshemmede, og det kan være vanskelig å orientere seg, spesielt i større lufthavner. Mange opplever ulike utfordringer i innsjekk og sikkerhetskontroll. Ombordstigning i fly fra bakkenivå er et problem for personer i rullestol. Her jobbes det med å få på plass universelt utformede løsninger i lovverket. Hvis man trenger assistanse har man krav på dette gratis i Norge og EU/EØS-land (må bestilles 48 timer før). Mer info på avinor.no

Tog

Jernbaneverket jobber med å tilrettelegge sine stasjoner, slik at det blir mulig å komme til perrongen på egen hånd. Men mye mangler enda, og krav gjelder bare for nye stasjoner og ved større ombygninger. Ombordstigning er en utfordring for rullestolbrukere, og gapet mellom perrong og tog er ofte stort og farlig for ulike grupper funksjonshemmede (særlig synshemmede og bevegelseshemmede). En europeisk standard for tilgjengelighet for funksjonshemmede (TSI) gjelder for nye stasjoner og tog. Fra desember 2009 har man krav på gratis assistanse ved stasjoner med en viss passasjertrafikk (må bestilles 48 timer før reisen). NSB setter fra 2012 i drift 50 nye togsett som er universelt utformet.

Jernbaneverket har informasjon om tilgjengeligheten på hver stasjon. Denne informasjonen finner du ved å klikke på den aktuelle stasjonen og deretter på fanen For funksjonshemmede. Du finner en oversikt over alle stasjonene på jernbaneverket.no.
NSB har også info til funksjonshemmede på sin hjemmeside, nsb.no.

Flytoget har ikke egen informasjon til funksjonshemmede, men på hjemmesiden finnes det informasjon om for eksempel heis på stasjonene. Du finner denne informasjonen ved å klikke på den aktuelle stasjonen. Du finner lenke til alle stasjonene på flytoget.no.

Buss

Alle nye forstadsbusser og ekspressbusser skal være universelt utformet fra 1. januar 2009. Bybusser skal være tilrettelagt med lavgulv og rampe, samt gode kontraster og informasjon om bord. Det er ingen krav til universell utforming av busser eldre enn 1. januar 2009. Utfordringen ved bussreiser er at svært få holdeplasser er universelt utformet, og innstigning kan derfor være et problem. I mange byer jobbes det for å oppgradere holdeplassene, og terminaler og knutepunkter er ofte godt tilrettelagt. En EU-forordning som gir rett til assistanse ved bussreiser er på trappene, og vil gjelde også i Norge når den er klar.

Ferge/passasjerbåt

Alle nye passasjerbåter skal være universell utforming. Større passasjerbåter, som danskebåten o.l, er ofte godt tilrettelagt, det samme er terminalene. Eldre ferger og hurtigbåter er ofte utilgjengelige, men det skal nå stilles krav om universell utforming i konsesjoner som vil bøte på dette på sikt.

Klagemuligheter

Det kan være nyttig å sette seg inn i de rettighetene man har for de ulike reisemåtene og transportmidlene, slik at man vet hva man har krav på og når man kan klage. Klager ved flyreiser/assistanse meldes inn til Flyklagenemda. Klager ved buss- og togreiser meldes inn til selskapet man reiser med. NSB har et eget servicekontor som tar imot og behandler klager.

Transport

Dersom du har spesielt behov for det, kan du dekket utgifter til transport. Du kan også søke om spesiell parkeringstillatelse hvis du er forflytningshemmet. Les mer i en egen artikkel om transport.

Offentlig transport i utlandet

Innenfor EU og EØS-land gjelder både krav til bybusser, passasjerbåter og tog/infrastruktur (TSI). Man har også krav på gratis assistanse ved flyreiser og togreiser. Rett til gratis assistanse ved buss- og båtreiser er også underveis. USA har i sin lovgivning strenge krav til tilrettelegging, og spesielt for gruppen rullestolbrukere er tilgjengeligheten god. Ellers varierer dette sterkt fra land til land, men enkelte land som Sverige har jobbet mye med dette. Enkelte byer har også godt tilrettelagt kollektivtransport, men dette bør man undersøke på forhånd.

Du har ikke rett til å benytte TT- kort i utlandet. Heller ingen andre støtteordninger til transport gjelder når nordmenn reiser på ferie til utlandet. Det man kan ha rett til er å ta med seg trygdebil til utlandet hvis man reiser på ferie, men det er noen begrensninger: Du kan fritt ta bilen med deg ut av landet i inntil 3 måneder, men ved opphold i utlandet i lenger enn 3 måneder må det søkes dispensasjon fra NAV dersom du skal ha med deg bilen.


Les mer om rett til transport til arbeid og skole.



Tekst og kilde: FFO's Rettighetssenter

Les også

Barnekonvensjonen Du har rett til å si hva du vil. Du har rett til å uttrykke det du er opptatt av, det du har på hjertet, det du tenker og føler og mener. Det står i alle barn og unges grunnlov. Her finner du en kortversjon av Barnekonvensjonen. Les mer

Støtte til transport Du trenger ikke å takke nei til arbeid eller utdanning selv om du har helseproblemer som gjør det vanskelig for deg å benytte offentlig transport. Dersom du har spesielt behov for det, kan du få dekket utgifter til transport. Du kan også søke om spesiell parkeringstillatelse hvis du er forflytningshemmet. Les mer

Tilleggskommentarer fra brukere

Her kan du kommentere artikkelen.


Legg inn en melding!

Ditt kallenavn

Din kommentar (HTML-tagger fjernes) Ingen har lagt igjen kommentar til denne artikkelen - bli den første!