Hopp til hovedinnholdet

Hvordan ta opp ting med utleier?

En vask som lekker. (foto: ung.no)
LEKKER: Det er irriterende med en vask som lekker. Utleier har ansvar for å erstatte eller få reparert ødelagte ting i boligen du leier.

Hva gjør du når møblene er ødelagte eller toalettet er tett i boligen du leier? Her får du tips om hvordan du kan ta opp ting med utleier.

Offentlig og kvalitetssikret
En vask som lekker. (foto: ung.no)
LEKKER: Det er irriterende med en vask som lekker. Utleier har ansvar for å erstatte eller få reparert ødelagte ting i boligen du leier.

Selv om det kanskje kan føles vanskelig å ta opp ting som ikke er så bra med den du leier bolig av, så er det helt nødvendig at du gjør det.

Utleier har plikter overfor deg som leietaker, men det er umulig for utleier å rette opp i feil og mangler, eller ta hensyn til deg og dine behov, hvis du ikke sier i fra.

 

Støy

Hører du ofte høy musikk, instrumentspilling, krangling, festing eller annet bråk fra utleier sin bolig, som blir forstyrrende for deg, har du lov til å si ifra. Det beste er om du møter utleier ansikt til ansikt, men det kan være lurt å sende melding og si i fra om problemet for å ha bevis på at du har sagt ifra. Fortell at det er veldig forstyrrende for deg når de for eksempel ofte spiller høy musikk itimevis, for du hører alt veldig godt. Du kan for eksempel si at du ikke får ro til å jobbe med skolearbeid. Etter husleieloven § 5-2 er utleier pliktig til å opprettholde vanlig ro i eiendommen. Dette gjelder både i forhold til utleiers egen aktivitet, og andre leietakeres aktivitet.

 

Møblene er ødelagte

Har komfyren eller vaskemaskinen, som fulgte med leiligheten, gått i stykker? Om det er utleier som er ansvarlig for å rette eller erstatte dette, avhenger av hva som er avtalt i kontrakten. Mange kontrakter har imidlertid samme regulering som husleieloven, som sier at når noe er ødelagt og må utskiftes, er det utleier sitt ansvar. Derfor kan du si ifra til utleier at møblene har gått i stykker, og si at du lurer på når han/hun har mulighet til å ordne opp, så du får møbler som er i god stand igjen. Husk at det er du som må erstatte eller reparere møblene hvis de er ødelagte på grunn av uforsiktig bruk av deg eller dine gjester. Merk også at vedlikehold av møblene er ditt ansvar så lenge de ikke er festet til annet fast inventar, for eksempel at oppvaskmaskinen er festet til kjøkkeninnredningen. Du har likevel faktisk ansvar for å vedlikeholde dørlåser, kraner, vannklosetter, elektriske kontakter, brytere og varmtvannsbeholdere, ifølge husleieloven.

 

Uenigheter i kollektivet

Hvis du bor med flere, kan du snakke med utleier dersom det er problemer i kollektivet. Det kan være at noen aldri vasker eller rydder etter seg, går ut med søpla, eller at noen bråker veldig – spesielt sent på kvelden og på natta. Du bør prøve å ta opp dette med den eller de det gjelder før du snakker med utleier, men hvis det ikke fungerer så forklarer du bare helt enkelt situasjonen til utleier. Husleieloven sier at utleier har ansvar for å gripe inn dersom leietakere eller andre som bruker eiendommen bidrar til at det ikke opprettholdes vanlig ro og orden i boligen.

 

 

Toalettet eller vasken er tett

Ifølge husleieloven er det leietaker som skal vedlikeholde kraner og vannklosetter. Når det gjelder tett vask hjelper det ofte å prøve med avløpsåpner, som du får kjøpt på matbutikken. Det kan uansett være lurt å informere utleier hvis du får problemer med tett toalett eller vask, i tilfelle det blir verre eller at du ikke får fikset problemet med for eksempel avløpsåpner.

 

Det er veldig kaldt inne

Hvis du plages med at det er kaldt der du bor, selv om du har slått på ovner og varmekabler du har tilgjengelig, så er det viktig at du forteller utleier om dette, for du skal ikke trenge å fryse. Fortell at du fryser veldig, og forklar hva du har gjort for å prøve å få opp varmen og hva du plages med.

 

Matlukt

Det er lov å si ifra om du ofte kjenner ubehagelig matlukt som setter seg godt i hybelen eller leiligheten din, som kommer fra utleiers bolig. Du kan ikke be om at utleier slutter å lage maten han/hun/familien vil, men du kan prøve å snakke med dem om dette. Fortell at det er ubehagelig for deg, og at du nesten ikke klarer å være hjemme når du kjenner den matlukten. Kanskje kan utleier lufte bedre under matlagingen?

 

 

Noen generelle tips er å tenke gjennom hva du skal si til utleier, og hvordan du skal si det. Det er veldig viktig å være saklig, og ikke virke irritert eller klagete første gang du tar opp noe med utleier. Å skrive ned det du skal si kan være lurt, eller lage ei liste med det du skal ta opp. Den aller beste måten å ta opp noe med utleier på er å møte han ansikt til ansikt, men hvis du synes det er veldig ekkelt kan du ringe, sende en mail eller melding. Du må bare kjenne på hva du føler er best for deg.

Hvis du møter eller ringer utleier, kan det være lurt å sende en oppsummerende melding eller mail til utleier om innholdet i samtalen deres etterpå. Det er lurt å ha i tilfelle du senere får behov for å bevise det som er sagt eller avtalt.

 

Skrevet av ung.no i samarbeid med Leieboerforeningen.

Var dette til hjelp?
Var dette til hjelp?

Spørsmål og svar

Hva skjer hvis jeg tar med skadedyr inn i boligen?
Hei Dersom du vet at verken du eller kjæresten din har noen skadedyr hjemme hos dere nå, er det ingen fare for at dere tar med skadedyr til den nye...
Lekkasje fra peis
Hei Dersom det er en farlig gass-lekkasje i peisen, så er nok dette noe du bør be utleieren din om å reparere. Så lenge gassen derimot er harmlø...
Mus i leieboligen
Hei Jeg forstår det slik at det er et betydelig museproblem i boligen du leier, og at utleiers forsøk på å få bukt med musene begrenser seg til ...
Er rotter i bur omfattet av dyreholdsforbud i leieavtaler?
Hei Selv om rotter i bur er nokså annerledes enn en katt eller en hund, er de fortsatt dyr, og utleier kan i utgangspunktet fritt nekte leietaker å...
Forfalskning av dokumenter
Hei Takk for ditt spørsmål.  Jeg vil anbefale deg å ta kontakt med NAV for å høre om du vil kunne få innsyn i dokumentet. NAV har i utgangspu...
Kan jeg slippe oppsigelsestid når utleier er fæl mot meg?
Hei Du lurer på om du kan slippe oppsigelsestiden, fordi det er forhold ved boligen som er dårlige, og utleier er fæl mot deg. Når det er avtalt...
Utleier gir ikke informasjon om strømregning i rett tid. Må jeg betale?
Hei Det er avtalt at du skal betale for strømforbruket ditt, og at utleier skal legge fram dette hver måned. Jeg forstår at det er utrolig irritere...
Hvor ofte kan utleier ta seg inn i boligen for inspeksjon?
Hei Slik jeg forstår det er dere flere leietakere som leier soverom, og har bruksrett til fellesrom, som bare de som har rom i den respektive etasje...
Kan utleier, uten mitt samtykke, gi fremmede en kopi av kontrakten min?
Hei Som avtaleparter har du og utleier en plikt til å opptre lojalt overfor hverandre. Det er derfor beklagelig at utleier har delt kontrakten med d...
Utleier vil ha husleie, samtidig som han leier ut til noen andre.
Hei Dette virker rart fordi det er rart. Partenes plikter etter leieavtalen er først og fremst at du som leietaker må betale husleie, og at utleie...
Medleietakeren min bråker fælt. Hvilke rettigheter har jeg?
Hei   Husleieloven regulerer ikke forhold innad i et bofellesskap, men kun forholdet mellom utleier og leietaker. Det er derfor begrenset hva du ka...
Kan jeg si fra til noen om ulovlige kjæledyr i kollektivet? 
Hei Slik jeg leser henvendelsen din, virker du å være mest opptatt av om du kan si fra til noen om slangen. En annen sak er om den personen som h...
Kan kjæresten til utleier, som jeg bor med, komme inn når utleier er borte?
Hei Som leietaker har du bruksrett til boligen. I dette ligger det at det er du som bestemmer hvem som får komme og gå, og til hvilke tider. Det so...
Kan jeg heve leieavtalen på grunn av støy eller avvik fra byggeforskrifter?
Hei Utleier plikter å opprettholde «vanlig ro» på eiendommen. Det innebærer at utleier må handle om det er mer bråk enn man med rimelighet må...
Utleier nekter å redusere leien når vi skaffet eget internett.
Hei Du tar opp to problemstillinger i henvendelsen din. Den ene gjelder internett, og den andre gjelder husleieøkning. 1: Internett Internett er i...
Baren under soverommet mitt holder meg oppe om natta. Hva kan jeg gjøre?
Hei Utleier plikter å opprettholde vanlig ro i boligen og på eiendommen for øvrig. Dette gir utleier en plikt til å sette i gang tiltak for å be...
Boligen var skitten ved overtakelse. Kan jeg heve leieavtalen?
Hei Kort oppsummert forstår jeg henvendelsen din slik: Boligen var skitten ved overtakelsen. Du klaget, utleier engasjerte vaskefirma. Vaskefirmaet...
Hvordan kan jeg vite at utleier ber om riktig sum for strømforbruk?
Hei Jeg forstår det slik at strømabonnementet er i utleiers navn, og at utleier fordeler strømregningen på dere som bor der.  Når er slik ordn...
Se alle