Hopp til hovedinnholdet
Zelda © Lina Neidestam, distr. strandcomics.no
Zelda © Lina Neidestam, distr. strandcomics.no

A-Å

Brukthandel på nettet

sykkel (colourbox.com)

Dessverre går ikke handelen på nett alltid som du kunne håpe. Den billige sykkelen viste seg å være ødelagt, Prada-brillene er falske og selger er borte. Her får du råd og veiledning slik at kjøpet blir så trygt som mulig.

Offentlig og kvalitetssikret

Ikke kjøp brukt usett

Selger er ansvarlig for å gi deg alle viktige opplysninger om varen som han eller hun kjenner til, eller burde kjenne til. Likevel bør du selv undersøke det du kjøper før du betaler.

Sjekk varen så grundig du kan, og aldri kjøp noe brukt usett. Du har ikke angrerett når du kjøper av private på nettet.

'Merkevarer' kan være falske

Du bør være på vakt overfor privatpersoner som selger dyre merkevarer på nettet. Det er dessverre en del eksempler på at dette er kopiprodukter, eller enda verre; tyvegods, så be om å få se en kvittering eller annen dokumentasjon på at produktet er kjøpt i en seriøs butikk før du betaler. Møt selger personlig og se på produktet sammen med selger før pengene utveksles.

Skriv kontrakt på kjøpet

Det er like viktig med skriftlig kontrakt når du kjøper en brukt vaskemaskin som når du kjøper en bil. I kontrakten bør du ha med pris, navn på og beskrivelse av varen du kjøper, dens tilstand og alder.

Forbrukerrådet har laget en kontrakt for kjøp av ting som du kan bruke. Den er nyttig for både kjøper og selger, dersom det skulle bli uenighet i ettertid, og er gull verdt i en eventuell klagesak.

'Solgt som den er'

Kjøpsloven sier at du som hovedregel har rett til å reklamere inntil to år på noe du har kjøpt av en privatperson. Det er vanlig å legge til at "varen selges som den er" eller "som den står". Hvis kjøper klager, må gjenstanden være i mye dårligere stand enn man kunne regne med. På samme måte må kjøper være på vakt og undersøke varen ekstra grundig om kontrakten har et slikt punkt. I Forbrukerrådets kontrakt kan du merke av om varen skal selges som den er eller ikke.

Ikke betal på forhånd

Forbrukerrådet fraråder deg alltid å betale for varer på forhånd. Pengene er kjøpers sikkerhet overfor selger. Send aldri penger til noen du ikke kjenner. Dessverre ser Forbrukerrådet at folk blir lurt av selgere som gjemmer seg bak en anonym e-postadresse. Det er straffbart å lure folk på denne måten, men myndighetene står maktesløse om du ikke vet hvem selger er.

De store nettstedene som formidler salg mellom private har tatt høyde for dette. De tilbyr ordninger for pengeoppgjør mellom private som Paypal og Payex. Begge systemene har til og med egne klageordninger. Vi anbefaler folk å bruke disse ordningene hvis de kan.

Forbrukerrådet kan hjelpe om uhellet er ute

Hvis du får problemer med kjøpet og ikke blir enig med selger, kan Forbrukerrådet hjelpe deg. Deres rådgivere er eksperter i kjøpsloven og kan megle i saken din. Løser den seg ikke, kan Forbrukertvistutvalget avgjøre saken med et vedtak som gjelder som dom, slik at lensmannen eller namsfogden kan ta affære.

Forbrukerrådet har også laget en hjelper til deg: Forbrukerrådets klageveileder tar deg fra begynnelse til slutt.

Huskeliste for bruktkjøp på nettet

  • Unngå å kjøpe usett
  • Bruk kontrakt og få kvittering
  • Ikke betal på forhånd
  • Bruk nøytrale betalingsordninger som payex, paypal eller Vipps

Forbrukerrådet ønsker alle en god handel!

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og gir gratis rettshjelp til forbrukerne. Trenger du råd og veiledning, sjekk ut nettsidene til Forbrukerrådet, send e-post, eller ring 03737. Du kan også komme på besøk på et av de ti regionkontorene.

 

Kilde: Forbrukerrådet

Var dette til hjelp?
Var dette til hjelp?

Kommentarer fra brukere Kommentarer


Du må fylle inn både navn og tekst for å sende inn skjemaet.

Legg inn en melding!

Obs! Ung.no svarer IKKE på spørsmål i kommentarfeltet. Send inn spørsmål på ung.no/oss

(HTML-tagger fjernes)

Spørsmål og svar

Hva skal jeg gjøre når det er noe feil med mopeden jeg har kjøpt?
Hei Det er leit at du har fått problemet med mopeden din. Har du kjøpt en moped i en forretning eller av en privatperson så har du ikke angrerett....
Kan jeg selge brukte klær som jeg har endret?
Hei Det høres ut som en gøy idè! Du har lov til å selge videre og endre klær som er dine så lenge du gjør kjøper oppmerksom på at du har end...
Når gjelder en rustgaranti på en bil?
Hei Leit å høre at bilen har mye rust. En rustgaranti gjelder så lenge garantien sier, og du arver den fra forrige eiere. Du har rett til det gara...

ukens tema

Skolehverdag

kommentar

#forhomofile: Jeg synes det er helt fantastisk når folk er åpne homofile. Flere ganger møter jeg folk og tenker, skulle ønske de var hetero, for de er jo DRITKULE. Men først å fremst, hvis du er homofil, ikke vær redd for å komme ut av skapet. Jeg tror ikke folk tror det er så rart som du kanskje forestiller deg. Og hvis folk har et problem med homofile, har de ett seriøst problem med hjernen sin også. Det å være homofil er like normalt som det å være hetro. Folk som ikke greier å skjønne dette, greier heller ikke å sette seg inn i den moderne verden. Det kan selvfølgelig være et lite sjokk for venner, familie og dine nærmeste, men hvis de godtar deg som du er, så godtar de dette også. Det burde de i hvertfall. Sånn som vi lever nå så synes jeg egentlig at det er unødvendig å måtte si at det er helt greit å være homofil, lesbisk, trans .osv. Dette burde folk skjønne fra før. Hvis sånn du er ikke skader noen eller særer noen så må du vise det. Verden trenger flere originale personer. Jeg går på en skole der nesten alle er klonet. Det er bare dure klær og dyre ting, og nesten alle de som er populære er kjempeslemme. Sånn burde det ikke være Lik denne kommentaren hvis du er for en ny og bedre verden. Les innlegg Liten pil høyre