Hopp til hovedinnholdet

Er pengene tapt ved kjøp på sommerbikini.net?

Jente 15 år
 

Spørsmål

Hei! Jeg har bestilt en pakke fra sommerbikinier.net. Jeg har ikke motatt bikinien min, og de har lagt ned siden rett etter at jeg bestilte. Derfor lurer jeg på om det er noe man kan gjøre, eller om man må bare innse at man har mistet pengene?

Dette spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid.
 

Svar
Hei


Du er ikke den eneste som har dette problemet. Et domenesøk avslører at det er danske bakmenn som driver nettsiden, og det betyr at Forbruker Europa kan hjelpe deg videre. Du finner mer info på forbrukereuropa.no.

Du bør også tipse Forbrukerombudet om mulig svindel.

Hvis du har betalt med kreditttkort, så kan du ha en mulighet til å få tilbake pengene. Les mer her:

www.forbrukerradet.no/dine-rettigheter/netthandel

Vennlig hilsen Forbrukerrådet

Fikk du svar på det du lurte på?

Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Forbruker
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om forbruker