Hopp til hovedinnholdet

Misfornøyd med skywalker

Gutt 18 år
 

Spørsmål

Hei kjøpte meg en skywalker for et og et halvt år siden. Og ble egentlig aldri fornøyd. Vi sendte den fram og tilbake flere ganger,sendte fullt av meldinger oh ringte kjempe mange ganger. Til slitt fikk jeg en ny en,men etter 4-5måneders tid er det noe galt med den også, det er fullt av striper og slitasje merker på den. Har jeg noe krav om å få pengene tilbake eller nytt produkt??

Dette spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid.
 

Svar
Hei

For at du skal kunne kreve noe av selger, så må walkeren ha en mangel etter loven, dvs. typisk en produksjonsfeil eller manglende (eller feil-) opplysninger fra selger.

Riper og slitasjeskader høres mer ut som et resultat av ditt bruk av walkeren, men hvis du mener det er noe galt med selve tingen og ikke ditt bruk av den, så tar du kontakt med selger og reklamerer.

Les mer om dine rettigheter og klagemuligheter på våre nettsider forbrukerrådet.no.

Vennlig hilsen Forbrukerrådet

Fikk du svar på det du lurte på?

Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Forbruker
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om forbruker