Personvern og ung.no

Hva er personvern?

Når vi mottar personopplysninger om deg sier vi at vi behandler dine personopplysninger. Vi blir da behandlingsansvarlig for opplysningene du deler med oss.

Det er vårt ansvar å behandle personopplysningene dine på en trygg og lovlig måte. I denne personvernerklæringen har du har rett til å få informasjon om:

• hvem vi (ung.no) er
• hvorfor vi behandler personopplysninger om deg og
• hvordan vi behandler opplysningene du deler.

Hva er personopplysninger?

Når du sender inn spørsmål til ung.no deler du informasjon om deg selv og/eller andre. Spørsmålet ditt kan beskrive hvem du er ved at du deler opplysninger som:

• navnet ditt
• alderen din
• hårfargen din
• hobbyene dine
• interessene dine
• navnet på skolen du går på
• sykdommer du har.

Det er dette som kalles personopplysninger, og dette er opplysninger som du eier selv.

Når du velger å dele personopplysningene dine med andre, så samtykker du. Det betyr at du godkjenner at opplysningene kan deles med andre. Men det betyr likevel ikke at de som mottar opplysningene kan gjøre hva de vil med dem. Det må være tydelig på forhånd om hva personopplysningene skal brukes til, altså hva du gir samtykke til.

Taushetsplikt og avvergingsplikt

Vi som jobber i ung.no har taushetsplikt. Det betyr at vi aldri skal dele med andre det du forteller oss. Du skal kunne stole på ung.no!

Men vi som jobber i ung.no har også en avvergingsplikt. Det betyr at vi må varsle politiet hvis vi får spørsmål fra deg der du skriver at du blir utsatt for vold, overgrep eller det på annen måte er stor fare for ditt eller andres liv.

Dette må vi gjøre selv om du ikke ønsker å få hjelp. Det er ikke lov å skade seg selv eller andre. Du kan lese mer om avvergingsplikten på plikt.no.

IP-adresse

IP-adresser er også personopplysninger. En IP-adresse er «adressen» til datamaskinen, telefonen eller nettbrettet ditt. De skrives som regel med fire ulike heltall med punktum imellom, og kan for eksempel se sånn ut: 101.101.10.101.

Ung.no og svarerne våre får ikke vite hvem du er når du sender inn spørsmål til oss. Hvis vi varsler politiet, kan de hente ut IP-adressen din for å kunne hjelpe deg så fort som mulig.

Det er bare politiet som har tilgang til IP-adressen din, og den slettes etter én uke.

Hvorfor behandler vi personopplysninger om deg?

Ung.no behandler personopplysninger for å kunne svare godt på spørsmålene du og alle andre sender inn til spørretjenesten vår.

Vi ønsker å svare på spørsmål fra ungdom fordi vi ønsker å gi dere informasjon om hvilke rettigheter og muligheter dere har. Vi ønsker å hjelpe deg og alle andre med å ta gode valg for dere selv og de rundt dere.

Når du sender inn spørsmål til ung.no så ber vi om at du kun deler de opplysningene du mener er nødvendig for at vi skal kunne gi deg et svar. Dette kalles formålsbegrensning.

Det betyr at du kun trenger å gi fra deg opplysninger som er nødvendig for å kunne svare godt på akkurat det spørsmålet du har. På den måten passer du på personvernet ditt, og at du aldri gir fra deg mer opplysninger om deg selv enn nødvendig.

Hvis noen skriver noe til oss i ung.no som er støtende og i strid med norske lover, kommer vi til å fjerne det eller forandre språket så det ikke er ubehagelig for andre lesere.

Samtykkeskjema - du velger selv hva du vil dele med oss

Når du deler opplysninger om deg selv i spørretjenesten vår, er det et valg du selv tar. Det er du som samtykker til (godtar) at vi kan få personopplysninger om deg for å svare på spørsmålet ditt.

Samtykkeskjema finner du på spørretjenestens side, og du kan når som helst trekke samtykke ditt tilbake ved å sende oss en mail til: ungredaksjonen@bufdir.no.

Tips: Hvis du ikke ønsker å samtykke, kan du også søke etter svar på det du lurer på i artikler og andres spørsmål og svar som allerede ligger ute på ung.no.

Vi legger ut spørsmålene som kommer inn til ung.no på siden vår, men vi anonymiserer spørsmålene. Det betyr at vi tar bort opplysninger som kan røpe hvem det er som har sendt oss spørsmålet.

Du kan be oss om å slette spørsmålet ditt fra ung.no

Hvis du vil at vi skal slette et spørsmål du har sendt inn til oss, kan du gjøre det på e-post eller i spørretjenesten vår. Du kan også skrive i spørreskjemaet når du stiller et spørsmål at du ikke ønsker at det legges ut på ung.no. Da lagrer vi det slik at det bare er du som har koden som kan se det.

Du kan når som helst be om innsyn i opplysningene vi behandler om deg, og du har rett til å endre på disse hvis vi har feil opplysninger om deg. Hvis du ønsker innsyn i personopplysningene som er lagret om deg, tar du kontakt med oss på: ungredaksjonen@bufdir.no.

Har du spørsmål eller ønsker å klage på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du sende en klage til personvernombudet vårt eller til Datatilsynet. Personvernombudet har taushetsplikt.