Spørsmål og svar

Har jeg noe lovlig rett til kreve pengene mine tilbake?

Gutt, 18

Hei, jeg er en gutt på 18 som var på et russeslipp til Sfx eller ripped silence 2020 som de heter nå. Jeg måtte betale 150kr før festen for å bli sluppet inn, men da jeg kom var det en lang kø og alle ble fortalt at vi ikke kom inn. Dette betyr at jeg kastet 150kr IT av vinduet, noe jeg ikke syntes er greit. Har jeg noe lovlig rett til kreve pengene mine tilbake? Hva bør jeg gjøre om de ikke er villige til å betale tilbake?

Svar

Hei

Så leit at du ikke kom inn på arrangementet. Hvis du ikke klagde på stedet, så kan det være vanskelig å få tilbake pengene. Betaler du penger for et arrangement, så har du også krav på å få pengene tilbake om de ikke slipper inn. Ofte så tar slike steder forbehold, som gjør at de ikke er ansvarlige for å betale tilbake i slike situasjoner. Her kan det også bli ord mot ord, hvis du ikke klarer å dokumentere at du ble nektet inngang, og at de ikke hadde en gyldig grunn til dette. Er du f.eks. for full, kan du bli nektet inngang, uten å få pengene tilbake. Du kan prøve med å sende en mail til arrangøren hvor du forklarer saken, og si hva du krever. Kanskje sier de ja? Får du nei, vil du nok ikke klare å kreve inn pengene i etterkant, dessverre. Siden det blir vanskelig for deg å bevise at du ikke slapp inn, eller om de nektet deg adgang av andre grunner enn at det var for mange mennesker. 

Håper du fikk svar, og lykke til:) 

Vennlig hilsen,
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 29.4.2019

Oppdatert: 29.4.2019

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål