Problemer med min behandler
Gutt, 20
Hei! Jeg har hatt en behandler som har åpent veldig opp, og når det skar seg til slutt så bidro bare det til å gjøre avslutningen enda verre.Når jeg gikk i behandling så ringte behandleren hver dag etter jobb. Vi kommuniserte i tillegg via sms, og privatepost. Og av og til via privat sms, eller privattelefon. Det jeg ofte fikk høre var "vi henger sammen uansett", "jeg er her så lenge du trenger" osv. Moren min har også sett, og hørt dette. Moren min hadde også tett kontakt med behandler, og har kommunisert med behandler privat. I høst sa behandleren at det ikke var helt innafor med privatkommunikasjon, og at hun kunne miste lissensen. For å beskytte hun sa jeg at jeg skulle slette dem. Alt skar seg i vår, og av ulike grunner har vi ikke kunnet nå fram til behandler. Nå føler jeg meg ikke trodd på slik behandlingen var. Heldigvis har jeg funnet igjen noen av epostene, og har mor som vitne. Er urolig fordi jeg er redd for ikke å bli trodd.....
Svar
Hei gutt 20 år!
Det er trist å høre at du har dårlig erfaring. Jeg kan ikke gå noe inn i hva som er riktig og galt i forhold til din sak. Det er likevel din hele og fulle rett å klage. Som helsepersonell har vi strenge lover og retningslinjer å forholde oss til. Vi har også plikt til å dokumentere i forhold til hvordan vi jobber og vurderinger vi gjør. Om du mener det er feil ved behandlingen eller omsorgen du har fått har du full rett til å klage.
Jeg forstår at dette er vanskelig og at du er redd for å ikke bli trodd. Jeg synes det er veldig bra at du har tatt vare meldinger og eposter. Det er også viktig at moren din støtter deg. Som helsepersonell må jeg si at jeg ønsker at de jeg møter skal klage dersom de opplever at jeg har opptrådt feil. Jeg ønsker at det skal være en rettighet og trygghet man har som pasient, bruker eller pårørende.
Om du går inn på pasient.no, fylkesmannen.no eller helsenorge.no finner du god informasjon om hvordan du skal klage. Her kan du også ta kontakt dersom du har spørsmål.
Jeg ønsker deg lykke til og sender deg masser av tanker og klemmer!
Hilsen psykolog, ung.no
Besvart: 10.11.2019
Oppdatert: 10.11.2019
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål