Glemt passord/epost til Instagram, hva gjør jeg?
Jente, 16
Hei, jeg har to instagrambrukere som jeg lagde når jeg var yngre, men jeg husker ikke passordet til noen av dem. Brukerene er heller ikke knyttet til et telefonnummer eller e-post adresse. Jeg skulle så gjerne ha slettet de brukerene, fordi jeg har pinlige bilder på dem. Hva skal jeg gjøre?
Svar
Hei
Siden du har glemt passordet på Instagramkontoen din og ikke klarer å tilbakestille passordet ditt fordi du ikke lengere har tilgang til e-postadressen din, kan du sende en melding til Instagram-support for å få hjelp, da er måten man kan komme i kontakt med dem å:
- Åpne Instagram-appen på mobilen din og skriv inn den sist brukte e-posten din
- Trykk "Forgot Password" eller "Glemt Passord"
- Trykk på "Need more Help" eller "Trenger du mer hjelp"
- Følg stegene på skjermen for å sende inn en melding til support
Hvis dette ikke fungerer ta gjerne kontakt med oss i Slettmeg direkte så kan vi forsøke å hjelpe deg videre.
Epost: hjelp@slettmeg.no
tlf: 911 29 392
Mandag til Torsdag
14:00 – 18:00
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 18.5.2020
Oppdatert: 18.5.2020
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål