Dansekurset ble avlyst halvveis pga korona. Hva gjør jeg?
Jente, 19
Gikk på Dans der ca halve kurset ble avlyst pga korona. De tilbyr prisavslag på neste kurs til høsten, men jeg har ikke elevkortet, da jeg rotet det bort og tenkte jeg ikke trengte det mer. De sa de må ha det til regnskapet (det er visst kvitteringen). Vil gjerne gå til høsten og da få avslag, men de sier jeg må ha kortet fysisk. Jeg har nummeret på kortet som ble brukt for å få tilgang til online klasser. Og melding fra tidligere der det gis online kurs. Jeg kan altså bevise at jeg gikk på kurset, er det da rimelig at jeg ikke skal få prisavslag Som de andre?
Svar
Hei
Når et dansekurs blir avlyst halvveis i opplegget, har du etter vårt syn rett på pengene igjen for den delen av kurset som falt bort.
Hvis du ikke får avslag på kurset til høsten på grunn av at du ikke har elevkortet, bør du be om pengene igjen for den delen av dansekurset som du ikke fikk nå i vår.
Send gjerne en e-post slik at du har det skriftlig.
Vi kan mekle mellom deg og danseskolen hvis dere ikke kommer til enighet. Informasjon om en slik prosess finner du her.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 22.6.2020
Oppdatert: 22.6.2020
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål