Spørsmål og svar

Hvordan sletter jeg min konto på Momio?

Gutt, 13

Hei jeg er avhengig av Momio og er noe som kalles en Jacks Hjelper på spillet. Det betyr at jeg er en person som folk kan spørre om hjelp. Altså jeg har blitt kontakte av Momio og jeg jobber faktisk i spillet. Jeg kan gjøre ting som å se hva andre har blitt anmeldt for. Jeg kan slette brukere og jeg har en oransje stjerne i profilen min, som sier at jeg er en Jacks Hjelper. Men nå er det nok! Jeg tørr ikke å si opp eller å slette min bruker. Jeg har utrolig mange gode venner der og elsker samfunnet. Men det P være Jacks Hjelper er mye styr og om jeg sier opp, så må jeg slette min konto. Hva gjør jeg?

Svar

Hei


Det er ingen skam å slette sin konto, selv ikke etter alt du har bidratt med i spillet! Ingen kan klandre deg eller nekte deg sletting. For å slette din konto på Momio vil vi anbefale deg å kontakte brukerstøtte på denne eposten:

support@momio.me

Her skal du forklare at du ønsker sletting av din konto. Du bør oppgi ditt brukernavn / kallenavn og telefonnummer / epostadresse registrert, slik at brukerstøtte kan forsikre seg om at kontoen tilhører deg. De burde så hjelpe deg videre med slettingen. De ønsker helst at du skriver til dem på engelsk, men siden brukerstøtte er på dansk burde de skjønne norsk også.

Lykke til med slettingen!


Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 2.7.2020

Oppdatert: 2.7.2020

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål