Alternative gavetips

Hva med å velge en opplevelse som gave?

Nett­handel: dette må du passe deg for!

Det er ikke alltid så lett å kjenne igjen, rapportere og få stanset svindel­forsøk, heller ikke på internett. Forbrukerombudet har samlet informasjon om fem av de mest vanlige metodene skruppel­løse svindlere bruker for å lure fra deg pengene dine på inter­nettet. Du finner også noen gode råd om hva du bør gjøre og ikke gjøre for å unngå å bli lurt.

Er nettbutikken til å stole på?

Usikker på om nettbutikken er til å stole på? Finn ut ved hjelp av Howard shopping-assistenten. Han hjelper deg å navigere tryggere på de virtuelle verdenshavene. Start Howard

Netthandel: import av varer kjøpt på internett

Har du handlet, eller får du tilsendt gaver fra utland? Da er sjansen stor for at du også må betale toll.

Råd ved bestilling av reiser på inter­nett

Billige flybilletter og et stort utvalg av reisesteder gjør det fristende å bruke fritiden til å reise. Bestiller du flybilletter på internett er det en rekke ting å være tenke på. Her får du noen tips og råd som kan hjelpe deg gjennom bestillings­prosessen.

Pass på kort og kode!

Det er viktig å passe på at du ikke blir frastjålet bankkort og kode. Hvis noen har misbrukt kortet ditt og banken mener at du har vært uforsiktig, kan de nemlig kreve at du dekker inntil 8000 kroner selv.

Mistet bankkortet?

Mister du, glemmer igjen eller blir frastjålet bankkortet er det greit å vite hva du skal gjøre.

18-års aldersgrense for gjeld eller lån

Er du under 18 år, er du for ung til å stifte gjeld.

Om å kjøpe på kreditt…

Når du kjøper en vare eller en tjeneste, kan du ordne betalingen på flere måter. Du kan betale kontant, eller inngå en avtale om kredittkjøp.

Hva er kredittkort?

Stadig flere banker tilbyr studenter kredittkort i sine studentpakker. Før man takker ja, kan det være greit å vite hvordan kredittkort fungerer.

Hva koster det å bo?

Bolig, mat, strøm, sosiale saker og fritid... Hva bruker man penger på når man bor for seg selv, og hvordan finner man et sted å bo?

Hva koster mobilen deg?

Vet du hvor mye penger du egentlig bruker på mobilen din? Her kan du sammenligne priser for fast- og mobiltelefon.

Klag hvis mobiltelefonen din går i stykker!

Hvis mobiltelefonen din går i stykker, går du til butikken du kjøpte den i. De skal hjelpe deg, enten ved å reparere mobilen eller å gi deg en ny. Men det er ikke alltid selgeren er enig med deg. Her gir vi deg noen tips om hva du kan svare om selgeren er vanskelig.

Skal du ha med mobilen på ferie?

Skal du ta med deg mobilen på ferie i utlandet? Vær oppmerksom på at der gjelder andre priser og betingelser enn i Norge. Når du slår på mobilen i utlandet, kobles du automatisk opp til en av mobiloperatørene i landet du befinner deg i.

Makspriser for bruk av mobiltelefon i utlandet

Det er maksimalpriser for å ringe og for å motta samtaler når man er på reise i EU/EØS-land (27 EU-land, Norge, Island og Liechtenstein). Dette gjelder derimot ikke sms/mms eller ved nedlasting av andre datatjenester.

Mobiler med abonnement er ofte dyre

Det kan virke lønnsomt å kjøpe mobiltelefonen billig sammen med et mobilabonnement. Likevel er dette som regel dyrere enn å kjøpe mobil og abonnement hver for seg, selv om du må betale full pris for mobilen. Dette viser en fersk prissammenlikning fra Post- og teletilsynet (pdf).

Hva er mva?

Mva står for merverdiavgift og er en avgift du må betale når du handler varer fra utland over nett.

Spill: Sikker shopping

Bli en bedre shopper på en morsom måte. Hvor gode er dine venner til å shoppe? Blir de lurt? Vet de for eksempel at de kan bytte en vare selv om prislappen er tatt av?

Egne reklamasjonsregler for iPod?

Bryter iPoden din sammen etter ett år, kan det bli problematisk å få den reparert. Apple nekter ofte å reparere iPoden etter at det første året har gått. Dette er kritikkverdig, mener Forbrukerrådet.

Gratis klær og sminke

Det høres fristende ut når du er 15 år og ikke tjener egne penger. Men du får ikke noe gratis... For poeng må du verve mange nye medlemmer og gi opplysninger om deg selv som de selger videre igjen. Som en "bonus" får du også masse uønsket spam.

Lettere å kjøpe sikker bil

På nettstedet sikkerbil.no kan du hente nyttig sikkerhetsinformasjon om de fleste bilmerkene. Slik blir du bedre i stand til å velge en sikker bil.

Tester av produkter og varer

De tester produktene for deg. Alt fra mobiltelefoner til sportsBH-er og tannbørster. De sammenligner pris, kvalitet og utseende.

Lær om reklame

Ungdom forbruker stadig mer. De er opptatt av trender, moter, effekter og produkter. Det er mer enn 400 000 ungdom i alderen 14 til 18 år i Norge, og disse er en viktig målgruppe for produsentene av varer og tjenester.

Forbud mot reklame i skolen

Forbrukerombudet vil totalforby reklame i skolen. Barn og unge utsettes for stadig sterkere kommersielt press. Forbrukerombudet mener elever bør skjermes mot markedsføring på skolen. Skolen bør være reklamefri sone, mener ombudet.

Forbrukerrådet og Forbrukerombudet

Mange forveksler Forbrukerrådet og Forbrukerombudet. Mens du kan klage til Forbrukerrådet hvis du føler at du har kjøpt katta i sekken, skal du henvende deg til Forbrukerombudet når du skal klage på reklame og annen markedsføring som du mener er villedende (feilaktig).