Verdens lykkeligste jente på 16. :Å kysse en person som man virkelig elsker... Man får aldri nok av det! Blir mer og mer "sulten"! Et slags godteri som man blir avhengig av, og får aldri nok av det! Ahhhhh! :P
Her finner du svar på det meste

Du, en forbruker?

Shoppingbag, ung.noDu er forbruker når du shopper, mottar reklame, surfer på nettet, ser på tv og leser avisen. Som forbruker har du rettigheter - lær deg dem! Her kan du bl.a. lese om når du kan få byttet varer, hva slags reklame det er lov å lage, hvor du kan klage og hvem som jobber for dine rettigheter som forbruker.
 

Ofte stilte spørsmål

Noen før deg har kanskje lurt på akkurat det samme som det du gjør. Les hva andre har spurt om i forbindelse med Forbruker. Du kan også finne spørsmål om Klagemuligheter.

Spørsmål og svar

 

Hva bruker du dine penger på?

shopping (fotoill: colourbox.com)Kioskvarer, cd’er, mobiltelefon, klær og sko, kafé og restauranter, aviser, blad og tegneserier og på
kinobesøk.

Ta vår vote
 

Hvordan spare lommepengene dine

Sparegris, ung.noForsvinner lommepengene nesten før du får dem? Brenner pengene i lomma di? Du er nok ikke alene, og heldigvis finnes det råd. Her kan du få noen knakende gode råd av ung.nos ungdomsjournalist Julie.
 

Quiz: Hva vet du om dine forbrukerrettigheter?

Spørsmål: Hvor lang bytterett har du som regel på nettet?
14 dagers angrefrist etter at du har mottatt varene
30 dagers angrefrist etter at du har mottatt varene
60 dagers angrefrist etter at du har mottatt varene
 
 

Personlig forbruk

KonkursDårlig med penger? De fleste trenger bedre kontroll på inntekter og utgifter. Har du ikke det, er det vanskelig å vite hva du har råd til.
 

Ubetalte regninger? Unngå inkasso!

Har regningen gått til inkasso? Hva betyr det og hvorfor bør du unngå det?
 

Hvordan klage

Føler du deg lurt, har du kjøpt en dårlig vare eller fått elendig service? Les og lær om rettighetene du har som forbruker og stå på krava!
 

Gåvekort og byterett

Veit du kva for rettar du har med gåvekorta du får til jul eller kva du kan krevje om du vil byte ei julegåve? Forbrukarombodet gir deg tipsa du treng.
 

Bytting av varer

Feil lukt og feil farge? Har du fått en gave som ikke falt helt i smak? Det går som regel an å bytte.
 

Når gjelder garantien?

GarantistempelMp3-spilleren virker ikke, og det er bare et halvt år siden jeg kjøpte den. Er det garanti på den og hvordan fungerer det?
 

Når har du angrerett?

ill: Endre H.Å, nei! Jeg bestilte en cd på Internett, men når jeg fikk den angret jeg på det. Kan jeg sende den tilbake?
 

Hvordan handle trygt på nett

NetthandelNetthandel kan være en billig og rask måte å handle gaver og ting til deg selv på. Her får du tips for å unngå nettfellene!
 
Vote

Vote

Hva gjør du og vennene dine sammen?








Kommentaren

Kommentaren

Verdens lykkeligste jente på 16. :Å kysse en person som man virkelig elsker... Man får aldri nok av det! Blir mer og mer "sulten"! Et slags godteri som man blir avhengig av, og får aldri nok av det! Ahhhhh! :P
Gå til diskusjonen
Hjelpetjenester
Anmeld
Diskuter

Kommentaren

Verdens lykkeligste jente på 16. :Å kysse en person som man virkelig elsker... Man får aldri nok av det! Blir mer og mer "sulten"! Et slags godteri som man blir avhengig av, og får aldri nok av det! Ahhhhh! :P
Gå til diskusjonen
Quiz

Quiz

Hva vet du om dine forbrukerrettigheter?

Spørsmål: Hva er aldersgrensen for gjeld eller lån?
16 år, men bare når det gjelder mobile tjenester
18 år
16 år


Alternative gavetips

juleposeHva med å velge en opplevelse som gave?
 

Nett­handel: dette må du passe deg for!

kredittkortDet er ikke alltid så lett å kjenne igjen, rapportere og få stanset svindel­forsøk, heller ikke på internett. Forbrukerombudet har samlet informasjon om fem av de mest vanlige metodene skruppel­løse svindlere bruker for å lure fra deg pengene dine på inter­nettet. Du finner også noen gode råd om hva du bør gjøre og ikke gjøre for å unngå å bli lurt.
 

Er nettbutikken til å stole på?

Howard, shopping-assistentenUsikker på om nettbutikken er til å stole på? Finn ut ved hjelp av Howard shopping-assistenten. Han hjelper deg å navigere tryggere på de virtuelle verdenshavene. Start Howard
 

Netthandel: import av varer kjøpt på internett

Har du handlet, eller får du tilsendt gaver fra utland? Da er sjansen stor for at du også må betale toll.
 

Råd ved bestilling av reiser på inter­nett

fly, fotoill: colourbox.comBillige flybilletter og et stort utvalg av reisesteder gjør det fristende å bruke fritiden til å reise. Bestiller du flybilletter på internett er det en rekke ting å være tenke på. Her får du noen tips og råd som kan hjelpe deg gjennom bestillings­prosessen.
 

Pass på kort og kode!

Visa-kortDet er viktig å passe på at du ikke blir frastjålet bankkort og kode. Hvis noen har misbrukt kortet ditt og banken mener at du har vært uforsiktig, kan de nemlig kreve at du dekker inntil 8000 kroner selv.
 

Mistet bankkortet?

BankkortMister du, glemmer igjen eller blir frastjålet bankkortet er det greit å vite hva du skal gjøre.
 

18-års aldersgrense for gjeld eller lån

GjeldEr du under 18 år, er du for ung til å stifte gjeld.
 

Om å kjøpe på kreditt…

SalgNår du kjøper en vare eller en tjeneste, kan du ordne betalingen på flere måter. Du kan betale kontant, eller inngå en avtale om kredittkjøp.
 

Hva er kredittkort?

Stadig flere banker tilbyr studenter kredittkort i sine studentpakker. Før man takker ja, kan det være greit å vite hvordan kredittkort fungerer.
 

Hva koster det å bo?

Flyttekasser, ung.noBolig, mat, strøm, sosiale saker og fritid... Hva bruker man penger på når man bor for seg selv, og hvordan finner man et sted å bo?
 

Hva koster mobilen deg?

Dyr mobilVet du hvor mye penger du egentlig bruker på mobilen din? Her kan du sammenligne priser for fast- og mobiltelefon.
 

Klag hvis mobiltelefonen din går i stykker!

mobil (colourbox.com)Hvis mobiltelefonen din går i stykker, går du til butikken du kjøpte den i. De skal hjelpe deg, enten ved å reparere mobilen eller å gi deg en ny. Men det er ikke alltid selgeren er enig med deg. Her gir vi deg noen tips om hva du kan svare om selgeren er vanskelig.
 

Skal du ha med mobilen på ferie?

Mobiltelefon (colourbox.com)Skal du ta med deg mobilen på ferie i utlandet? Vær oppmerksom på at der gjelder andre priser og betingelser enn i Norge. Når du slår på mobilen i utlandet, kobles du automatisk opp til en av mobiloperatørene i landet du befinner deg i.
 

Makspriser for bruk av mobiltelefon i utlandet

kart og mobilDet er maksimalpriser for å ringe og for å motta samtaler når man er på reise i EU/EØS-land (27 EU-land, Norge, Island og Liechtenstein). Dette gjelder derimot ikke sms/mms eller ved nedlasting av andre datatjenester.
 

Mobiler med abonnement er ofte dyre

mobil jente (colourbox.com)Det kan virke lønnsomt å kjøpe mobiltelefonen billig sammen med et mobilabonnement. Likevel er dette som regel dyrere enn å kjøpe mobil og abonnement hver for seg, selv om du må betale full pris for mobilen. Dette viser en fersk prissammenlikning fra Post- og teletilsynet (pdf).
 

Hva er mva?

Mva står for merverdiavgift og er en avgift du må betale når du handler varer fra utland over nett.
 

Spill: Sikker shopping

shopping (fotoill: colourbox.com)Bli en bedre shopper på en morsom måte. Hvor gode er dine venner til å shoppe? Blir de lurt? Vet de for eksempel at de kan bytte en vare selv om prislappen er tatt av?
 

Egne reklamasjonsregler for iPod?

Bryter iPoden din sammen etter ett år, kan det bli problematisk å få den reparert. Apple nekter ofte å reparere iPoden etter at det første året har gått. Dette er kritikkverdig, mener Forbrukerrådet.
 

Gratis klær og sminke

SminkeDet høres fristende ut når du er 15 år og ikke tjener egne penger. Men du får ikke noe gratis... For poeng må du verve mange nye medlemmer og gi opplysninger om deg selv som de selger videre igjen. Som en "bonus" får du også masse uønsket spam.
 

Lettere å kjøpe sikker bil

FrontlykterPå nettstedet sikkerbil.no kan du hente nyttig sikkerhetsinformasjon om de fleste bilmerkene. Slik blir du bedre i stand til å velge en sikker bil.
 

Tester av produkter og varer

BikiniDe tester produktene for deg. Alt fra mobiltelefoner til sportsBH-er og tannbørster. De sammenligner pris, kvalitet og utseende.
 

Lær om reklame

Hefte om reklameUngdom forbruker stadig mer. De er opptatt av trender, moter, effekter og produkter. Det er mer enn 400 000 ungdom i alderen 14 til 18 år i Norge, og disse er en viktig målgruppe for produsentene av varer og tjenester.
 

Forbud mot reklame i skolen

Reklame , ung.noForbrukerombudet vil totalforby reklame i skolen. Barn og unge utsettes for stadig sterkere kommersielt press. Forbrukerombudet mener elever bør skjermes mot markedsføring på skolen. Skolen bør være reklamefri sone, mener ombudet.
 

Forbrukerrådet og Forbrukerombudet

Mange forveksler Forbrukerrådet og Forbrukerombudet. Mens du kan klage til Forbrukerrådet hvis du føler at du har kjøpt katta i sekken, skal du henvende deg til Forbrukerombudet når du skal klage på reklame og annen markedsføring som du mener er villedende (feilaktig).
 
Din startside
www.dinstartside.no
Din startside
Din startside er en barnevennlig/familievennlig nettside, som gir deg søkemuligheter, linker og emnekatalog uten popups eller innhold som kan virke støtende for den gjennomsnittlige nettsurfer.


Vil du ut i verden?

ut i verden (colourbox.com)Lære nytt språk, bli kjent med en annen kultur og få venner fra andre land? Studier, jobb eller frivillig arbeid i utlandet gir minner for livet og erfaringer du ikke får her hjemme! I denne artikkelen finner du tips på veien og oversikt over mulighetene du kan velge blant.
 

Idrettsskader

kneskade (colourbox.comHvilke skader er du utsatt for i ulike idretter? Hvordan kan du forebygge skader?
 

Glemt p-pille?

Det er fort gjort å glemme å ta p-pillen til tiden. Det reduserer raskt prevensjonseffekten. Her finner du råd om hva du skal gjøre når du har glemt å ta p-pillen til rett tid. Informasjon om dette vil du også finne i pakningsvedlegget til p-pillene dine.
 

Har du en venn som har det trist?

Trist. Ill.foto: www.colourbox.comDa kan det hjelpe å få med vennen din ut
på noe moro eller bare ta en rolig tur rundt kvartalet...
 
RSS