Dobbeltbetaling for legetjeneste.

Hei

Jeg kjenner ikke til retningslinjene til helsetjenesten, men det fremstår som litt rart dersom man må betale for noe som andre har erkjent at de selv har skyld i. Så med det som utgangspunkt så tenker jeg at du før få de i en dialog igjen slik at dette kommer bedre frem. Dette kan du gjøre på eget initiativ eller be ditt lokale konfliktråd om bistand til å arrangere et møte for dere.

Men, i dag hvor mye er automatisert, så vil jeg anbefale deg å betale regningen nå, slik at du ikke får purring med renter og gebyrer. Det kan kanskje ta noe tid før fakturaprosessen kan stoppes og at du eventuelt får medhold i din klage. Veldig greit at dette i alle fall ikke blir dyrere for deg. Vi kan jo håpe at de vil klare å se hva som egentlig har skjedd her, når du får møtt de i et mer formelt fora for å snakke om dette/legge frem saken din.

Du kan jo også forhøre deg hos Forbrukerrådet om dette https://www.forbrukerradet.no/, de vil også kunne veilede deg.

Dersom du vil ha hjelp fra ditt lokale konfliktråd, så finner du kontaktinformasjon her http://www.konfliktraadet.no/, de vil kunne fortelle deg mer om hvordan et møte der fungerer og hva du kan forvente.

Ønsker deg lykke til!

Hilsen Konfliktrådet i samarbeid med ung.no