Jeg har trøbbel på Momio, hva gjør jeg?

Hei

Vi kan ikke svare deg helt sikkert på hva som har skjedd her, men vi vil anbefale deg å kontakte kundestøtte på norge@momio.me

Her forklarer du problemet ditt og spør om de kan hjelpe deg med saken.

Ut i fra folks anmeldelser, ser det ikke ut som at Momio er en useriøs aktør, så de stjeler nok ikke personlig informasjon om deg. 

Denne lista viser hva de samler inn om deg:

• Telefonnummer og/eller e-postadresse, slik at du kan gjenopprette ditt glemte passord
• Alder eller bursdag, slik at vi vet om du kan gi ditt eget samtykke
• Ditt fornavn eller kallenavn og skole, slik at du kan finne dine skolevenner
• IP-adresser du har brukt, slik at vi kan holde Momio trygt
• Når det er aktuelt, en e-postadresse, slik at vi kan sende en kvittering når virtuelle varer er kjøpt for din Momio konto.

Du kan når som helst slette all din personlige informasjon hos Momio ved å sende en forespørsel på epost til support@momio.me

Håper dette er til hjelp for deg!

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no