Spørsmål om tannlegefaktura
Jente, 19
hei! Stilte spørsmål tidligere, men trenger et mer tydelig ja/nei svar. Siden man ikke kan skrive så mye hadde jeg satt utrolig stor pris på om du kunne sjekket dette spørsmålet/svaret på koden: 8f341. Det handler om en misforståelse mellom tannleger og meg. Jeg har nå fått faktura pga manglende info på 700kr. Jeg har snakket med begge to flere ganger. Men ingen ønsker å slette eller dekke regningen. Jeg kan forstå den private fordi de ga klare beskjeder. Men den offentlige ga meg ingen info og sier at timen min er flyttet. Nevner ikke hvilken time, hvem den er fra og ikke at jeg hadde tannlege time der i utgangspunktet. Hadde ikke hatt kontakt med dem på en god stund så ingen grunn for meg å tro at jeg må ‘sjekke’ hvem som har utsatt timen min når jeg gikk til reguleringstannlegen min bare. Så offentlig mener at jeg har sjekkeplikt. Dette hadde aldri skjedd om de ga beskjed om hva som var hva. Må jeg faktisk betale for dette? Den private sletter ikke og den offentlige dekker ikke
Svar
Hei jente 19 år.
Dette var komplisert. Jeg skriver det en gang til: Jeg synes du skal snakke med foreldrene dine om dette, og få deres hjelp til å ordne opp i dette. Det er ikke din feil at tannlegene har byttet om på timene, og det er heller ikke din skyld at du ikke kunne se hvor meldingene kom fra.
Spar på meldingene og ta kontakt med klinikkene igjen sammen med foreldrene dine, eller få dem til å ringe. Send gjerne en mail til klinikken med screenshot av meldingene, slik at de kan se selv hva som har skjedd, og hvor vanskelig det var å forstå hvilken melding som kom fra hvilken klinikk.
Håper det ordner seg for deg!
Vennlig hilsen helsesykepleier, ung.no
Besvart: 23.3.2020
Oppdatert: 23.3.2020
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål