Mopeden har stått på verksted i 2 måneder. Hva gjør jeg?
Gutt, 16
hei, jeg hadde en liten velt på moped i begynnelsen av Mars, og satte som følge av det mopeden på verksted. Etter å få et prisanslag avtalte vi at de skulle bestille delene som trengtes og fikse den. Den har nå stått der i godt over to måneder uten at noe har skjedd, og jeg begynner å bli utålmodig. Verkstedet ønsker nå å gjøre mopeden kjørbar og gi den tilbake til meg, for så å ta den inn igjen når delene ankommer. Er dette lov i det hele tatt? hva bør jeg gjøre fremover. Mopdene det er snakk om er en Tempo fra 1980.
Svar
Hei
Når du leverer mopeden din på verksted, skal verkstedet forholde seg til det dere ble enige om. Avtalte dere ikke noe spesielt om når mopeden skulle være ferdig, skal verkstedet bli ferdig innen rimelig tid.
To måneder på verksted for en moped høres lenge ut.
Forsinkelse i arbeidet gir ikke rett på prisavslag. Du kan likevel spørre verkstedet om en kompensasjon for at du har måttet vente så lenge.
Selve jobben skal gjøres fagmessig, og verkstedet må overholde sikkerhetskrav.
Du kan lese mer om dine rettigheter her. Det er de samme reglene som gjelder for bil og moped.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 22.5.2020
Oppdatert: 22.5.2020
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål