Tror noen har misbrukt kortet mitt, hva gjør jeg?
Jente, 20
Hei Jeg er jente på 20 år noen har brukt min kort på zalando vet ikke hvordan jeg har jo kortet fortsatt :/ Jeg ser et navn og adresse som ting ble bestilit med, men ser ikke ut som dt er riktig , har sperret kortet nå og har anmeldt , men tror dere jeg får mine pengene tilbake? Håper på rask svar er så beskymret
Svar
Hei
Det er bra at du har sperret kortet og anmeldt. Jeg anbefaler videre å ta kontakt med Zalando og informere om hva som har skjedd. Be dem, dersom mulig, å slette kortet ditt fra systemene deres og eventuelt refundere det som ble trekt. Det er mulig å finne ut hvem som har bestilt i ditt navn ved å se på adressen varene ble sendt til. Det er også noe Zalando kan hjelpe deg med.
Les gjerne på den her: https://www.ung.no/oss/kriminalitet/319550.html
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 28.5.2020
Oppdatert: 28.5.2020
Vi har valgt ut dette for deg
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål