Spørsmål og svar

Hvordan får jeg byttet fødselsdato på Facebook

Gutt, 16

For å få facebook så måtte jeg endre fødselsdatoen min slik at det sto at jeg var innenfor aldersgrensen, men jeg får ikke endre den tilbake når jeg lovlig kan være på facebook. Jeg satte fødselsdatoen min på år 2000, men jeg er født i 2004. Når jeg er på facebook og prøver å endre det, så står det: "You cannot change your birthday from under 18 to over 18 or vice versa more than once. Please contact us for assistance" eller "Takk for at du kontaktet Facebook. Du vil motta svar på e-post om kort tid", men jeg får aldri en e-post etter det, eller det blir ikke fikset.

Svar

Hei

Facebook er veldig strenge når det kommer til bytting av fødselsdato. Det høres rart ut at du ikke har fått svar fra dem. Har du husket å sjekke søppelpost og spam mappene? Det hender at e-post sendt fra Facebook av og til ender opp der. 


Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 9.11.2020

Oppdatert: 9.11.2020

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål