Kan man sjekke hvor lang tid behandling av et innsynskrav vil ta?

Jente, 20

Jeg søkte om innsyn i min barnevernsjournal/ barnevernsmappe fra fødsel til jeg ble 18. Det har bare gått 4/5 dager siden jeg sendte eDialog (da til 2 ulike kommuner som var involvert) søkte først i en annen kommune da jeg trodde det var der, fikk svar fra dem samme dag om at de ikke hadde noe (vet med sikkerhet at de to andre har) vet det kan ta opp til 30 dager, men det plager meg at jeg ikke får noe oppdatering.. Er det noe sted jeg kan sjekke dette?

Hei!

Det finnes dessverre ikke et eget sted hvor du kan «sjekke» hvor lang tid behandlingen av innsynskravet vil ta.

Når du ber om innsyn i dine barnevernsdokumenter, skal kommunen besvare henvendelsen «uten ugrunnet opphold», jf. forvaltningsloven § 11 a. Det betyr at de skal svare deg så raskt de kan.

Sivilombudet har uttalt at krav om innnsyn bør behandles samme dag, og i alle fall innen en til tre arbeidsdager (uttalelse 13. desember 2010, SOM-2010-1911). I enkelte tilfeller kan det imidlertid ta lengre tid, for eksempel når kommunen mottar veldige mange innsynskrav på kort tid.

Hvis kommunen på grunn av stor arbeidsmengde, manglende kapasitet eller av andre grunner ikke rekker å behandle innsynskravet ditt «uten ugrunnet opphold», skal de snarest mulig gi et foreløpig svar. I det svaret skal de begrunne forsinkelsen, og i den grad det er mulig, skal de angi når du kan forvente å få svar.

Du kan også selv ringe kommunen og spørre om når du kan forvente svar, hvis du ønsker en oppdatering på hvordan de ligger an med behandlingen av innsynskravet ditt. Kontaktinformasjonen til de ulike barnevernstjenestene i kommunene finner du på denne siden.

Håper svaret er til hjelp for deg!

Hilsen juristen, ung.no

Besvart: 20.10.2026

Fikk du svar på det du lurte på?