Har mistet Google Play-gavekortet mitt. Kan jeg få nytt?
Gutt, 16
Har kjøpt et Google play gavekort, men har enten blitt fratatt det eller mistet det. Kjøpt på kiwi, 250kr. Går det ann å gå til sjefen/daglig leder på kiwi å sperre det og få et nytt? hater at dette skal skje, for jeg er ikke av de folkene med særlig høy inntekt...
Svar
Hei
Så leit at gavekortet er mistet.
Når man kjøper eller får et slikt gavekort, er det vilkårene til selger som avgjør om man kan få nytt hvis det gamle er mistet eller stjålet. I vilkårene til Google Play-gavekortet står det at Google Play ikke er ansvarlig hvis man mister eller blir frastjålet gavekortet.
Du kan så klart gå tilbake til Kiwi og spørre sjefen der om det er muligheter for å få et nytt, men det er ikke sikkert butikken tillater det.
Et lite tips til neste gang er å legge gavekortet på et lurt og trygt sted :)
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 7.2.2019
Oppdatert: 7.2.2019
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål