Noen hacket min moviestarplanet-profil og brukte penger der, hva gjør jeg?
Jente, 13
Jeg har blitt hacket på spillet «moviestarplanet» og ble nettop VIP. Betyr det betyr at mammas kontonummer, adresse, og mitt e-post adresse står på siden på min hackede konto fordi mamma har betalt VIP? Jeg kommer meg ikke inn på brukeren min, og Mamma er kjemperedd for at noe skal skje med henne eller meg! Hva skal jeg gjøre?
Svar
Hei
Takk for at du skriver til oss.
Om noen har fått tilgang til kontoen, og dermed du har mistet tilgangen kan du se på denne lenken for å tilbake tilgangen: https://moviestarplanet.zendesk.com/hc/no/articles/209267609-What-to-do-if-someone-stole-my-account-
I tillegg finner du et kontaktskjema hvor du kan stille mer generelle spørsmål her: https://moviestarplanet.zendesk.com/hc/no/requests/new
Håper dette er til hjelp.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 1.4.2019
Oppdatert: 1.4.2019
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål