Spørsmål og svar

Jeg har droppet ut av russebussen, og får ikke pengene mine tilbake.

Gutt, 18

Hei, jeg var med på en russebuss og siden jeg kjente alle på bussen betalte jeg en del penger før jeg signerte kontrakten fordi jeg stolte på de, men så sa jeg at jeg ville droppe ut av bussen før jeg signerte kontrakten, og nå nekter de meg å få tilbake pengene. Har ikke signert noen kontrakt så jeg føler jeg har betalt for noe jeg ikke har fått, er det noe jeg kan gjøre?

Svar

Hei

Så leit å høre om situasjonen din. Siden du ikke har skrevet en kontrakt, kan det være vanskelig å vite hva avtalen mellom deg og bussen sier. Det er dumt at de ikke aksepterer at du trekker deg, men dere er begge bundet av denne avtalen, selv om den kun er muntlig. Kanskje du kan høre med bussen om det er mulig at noen andre tar plassen din? 

Hvis du ikke får løst det på egenhånd med bussen, kan du kontakte konfliktrådet. De hjelper gratis til i sånne saker, og du finner de her: https://www.konfliktraadet.no/




Vennlig hilsen,
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 27.6.2019

Oppdatert: 27.6.2019

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål