Spørsmål og svar

Hva gjør jeg når bankkortet mitt blir slukt av minibanken?

Annet, 16

Hei, minibanken spiste kortet mitt uten at jeg tasta inn koden engang, Jeg gikk inn i banken som var nærmest (Nordea) og sa hva som skjedde, men de hjalp meg ikke. De sa at jeg måtte ringe og fikse det. jeg veit ikke hva jeg skal gjøre, sperre den eller bestille nytt kort. Hvis jeg bestiller nytt kort er koden og kontonummeret samme som den gamle? Hva skjer med de pengene som jeg hadde på gamle kontoen. Takk for svar

Svar

Hei

Det skal ikke være noen risiko for at kortet ditt blir misbrukt når det blir slukt av minibanken. Bankkort skal fornyes med jevne mellomrom. Da får man tilsendt et nytt kort fra banken. Kanskje har kortet ditt gått ut på dato? Da kan du bestille et nytt kort via bankens hjemmeside. 

Hvis det har skjedd en feil og kortet er gyldig kan det hende at banken tar kontakt med deg.

Kontoen er den samme selv om du bestiller nytt kort. Det skjer ikke noe med kontoen eller pengene på kontoen. Noen ganger kan man få ny kode når man får nytt kort, men mest sannsynlig beholder du koden du har hatt til nå.

 

Hilsen Husbanken i samarbeid med Ung.no

Besvart: 15.11.2019

Oppdatert: 15.11.2019

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål