Spørsmål og svar

Føler meg lurt av kjørelæreren min. Hva gjør jeg?

Jente, 20

Hei. Jeg har kjøpt en pakke hos kjøreskolen til 25 tusen. Totalsummen jeg har skyldt skolen ligger på over 50 tusen. Jeg har allerede strøket en gang på oppkjøring. Jeg føler at kjørelæreren min ikke tar meg seriøst nok og er kun ute etter å ta betalt av meg. Jeg har hatt fryktelig mange kjøretimer og enda så er jeg ikke god nok i følge han. Personlig føler jeg meg klar selv men han sier stadig at jeg trenger flere kjøretimer for å bestå. Jeg er student og har brukt opp alle pengene mine til kjøreskolen, og foreldrene mine har tatt lån for å betale kjøreskolen. Jeg er veldig irritert på kjørelæreren min fordi hver gang vi kjører snakker han om meg og mitt utsendte, og andre personlige ting som skjer på fritiden som ikke har noe sammenheng med kjøringen. Han gjør alltid dette. Jeg har også prøvd å si at jeg ikke kan ta flere timer fordi jeg ikke har penger og han har sagt at jeg skal få rabatt på de neste kjøretimene. Dette har jeg ikke fått. Føler meg utnyttet og lurt.

Svar

Hei

Så leit at du er misfornøyd med kjøreopplæringen du har fått. Du har rett på det som følger av avtalen med kjøreskolen.

Kjøreskolen skal opptre profesjonelt og gi deg opplæring av god kvalitet. Hvis du er misfornøyd, bør du sende klage skriftlig til kjøreskolen, for eksempel med en e-post. Du kan ha rett på avslag i prisen hvis kjøreskolen har gjort en dårlig jobb.

Statens Vegvesen passer på og fører tilsyn med at alle kjøreskoler gjør jobben sin. De kan ta imot tips her.

Ellers kan vi i Forbrukerrådet mekle mellom deg og kjøreskolen hvis dere ikke kommer til enighet. Du kan opprette klagesak hos oss her.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 22.3.2020

Oppdatert: 22.3.2020

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål