Hvordan få tilgang til en konto jeg ikke har lenger tilgang til?
Jente, 15
Hei jeg lurte på om hvordan jeg skal få tilbake min gamle instagram konto der jeg har veldig kleine bilder. Jeg husker ikke passordet mitt og den e-posten jeg brukte har jeg ikke lengre. Så hva kan jeg gjøre?
Svar
Hei
For å slette en konto må man først ha tilgang til den.
Følgende skriver Instagram:
"Hvis du har glemt passordet og ikke lenger har tilgang til e-postkontoen din, kan vi ikke gi deg tilgang til Instagram-kontoen. Dette inkluderer kontoer med feilstavede e-postadresser. Vi forstår at dette kan være frustrerende, men denne policyen er ment å sørge for at Instagram-kontoer ikke faller i feil hender."
Det er 2 ting du kan forsøke:
- Forsøk å rapportere kontoen som hacket. Fremgangsmåten finner du her: https://slettmeg.no/hacket-instagram/
- Forsøk å rapportere kontoen som falsk. Fremgangsmåten finner du her: https://slettmeg.no/slik-rapporterer-du-falske-kontoer-pa-instagram/
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 14.9.2020
Oppdatert: 14.9.2020
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål