Hvordan kan jeg slette Instagram-kontoer jeg ikke har tilgang til lenger?
Jente, 16
Hei ung.no jeg er en jente på snart 16 år som syntes det er veldig kleint og ha gamle instagram kontoer ute fra da jeg var liten og ikke helt har klar over hva som er kleint og klisje og legge ut. Hvordan kan jeg få gjort noe med dette? Jeg har prøvd og tilbakestille passord men det ble tydligvis sendt til en email jeg bare lagde/fant opp når jeg var liten og nå er jeg engstlig for att noen har fått koden på mobilen var sånn m3 gmail ellern men PLIS HJELP
Svar
Hei,
Dersom du ikke har lenger tilgang til kontoen, så er det vanskelig å få slettet den.
Dette skriver Instagram selv om problemet ditt:
Hvis du har glemt passordet og ikke lenger har tilgang til e-postkontoen din, kan vi ikke gi deg tilgang til Instagram-kontoen. Dette inkluderer kontoer med feilstavede e-postadresser.
Vi forstår at dette kan være frustrerende, men denne policyen er ment å sørge for at Instagram-kontoer ikke faller i feil hender.
Dersom du var under 13 år når du lagde kontoen, kan du selv rapportere de gamle kontoene som mindreårige. Veiledning for det finner du her - https://slettmeg.no/slik-rapporterer-du-en-profil-som-mindrearig-til-facebook-og-instagram/
Siste alternativet er å forsøke å ta kontakt med datatilsynsansvarlige hos Facebook (som eier Instagram) - https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Velg Instagram som produkt, velg nederste alternativet Hvordan får jeg hjelp med et personvernproblem from datatilsynsansvarlig?, trykk Nei og fyll ut skjemaet som kommer opp.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med Ung.
Besvart: 14.9.2021
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål