Jeg får ikke lånet mitt omgjort til stipend, hva gjør jeg?

Hei

Vi er to som vil svare på ditt spørsmål. En representant fra Lånekassen og en jurist.

Lånekassen svarer:

Det høres ut som en lei floke. Slik vi forstår det, så har du bestått fagene dine i 2019, men det har ikke blitt gjort om til stipend fordi resultatene dine ikke har kommet inn til Lånekassen. Det er vanskelig å gi et helt konkret svar på hva du bør gjøre her, men hvis det ikke fungerer å gå via skolen, så kan det være lurt å ta det direkte med Lånekassen. Kanskje du kan laste opp vitnemålet ditt på Dine sider og sende en e-post der du forklarer saken. Så kan Lånekassens saksbehandlere se hva de kan gjøre.

Dersom det er tekniske problemer som gjør at resultatene dine ikke har kommet inn, så har lærestedene mulighet til å kontakte Lånekassen direkte, slik at man kan prøve å finne feilen, men det er det best at lærestedet gjør selv.

Juristen svarer:

Som Lånekassen skriver vil jeg anbefale deg å kontakte Lånekassen direkte. 

Jeg tror nok ikke du oppnår noe særlig med å anmelde skolen i denne saken, og jeg kan ikke se at skolen har gjort noe straffbart.

Når det gjelder erstatning kommer det egentlig an på hvordan saken løser seg. Hvis Lånekassen ser at det har blitt gjort en feil og at dette er skolen sin skyld, kan det hende at Lånekassen lar deg slippe å betale gebyr og renter på det beløpet. I så fall løser det seg jo automatisk.

Hvis du ender opp med å betale mer enn du skulle og mener at det er skolen sin feil, kan du kan be skolen om å betale deg tilbake.

Hvis skolen kan klandres for at de har gjort en feil, og feilen har ført til at du har lidt et økonomisk tap, så kan du fremme et erstatningskrav mot skolen. Du kan lese mer om dette i Store norske leksikon og på Jusinfo.

Om du faktisk vil vinne fram med et erstatningskrav er det vanskelig for meg å si noe sikkert om. 

Ut fra det du beskriver antar jeg at det er snakk om et forholdsvis lavt beløp du eventuelt kan kreve i erstatning fra skolen, og da kan du i så fall ta ut forliksklage mot skolen. Du kan lese mer om hva forliksrådet er, og hvordan du tar ut forliksklage her.

Vennlig hilsen Lånekassen og juristen, ung.no