Mistet tilgang til Facebooken min, hva gjør jeg?
Jente, 20
Jeg har glemt passordet til facebook! Jeg fikk melding at kontoen min var åpen fra en ukjent plass! Fikk logget av og byttet passord, men fortsatt kunne jeg se en annen pålogget fra en annen plass! Måtte bytte flere ganger! Så nå husker jeg ikke hvilken passord er blitt lagt til! Email på den er ikke brukt på flere år! Har ikke tilgang til den har mobilnr i den men jeg får ikke åpnet kontoen min igjen! Når den leter så sier den at nummeret ikke matcher eller mailen prøvd med bruker navn også! Gammel passordet også, kommer bare til bruk passordet men den husker jeg ikke nå! Prøv en annen metode gir meg ikke noen valg altså ingenting! Hva kan jeg gjøre? Ikke fått svar fra fb har mailet dem og fortalt alt! Kan kontoen min reddes fortsatt?
Svar
Hei
Det første du bør gjøre er å sette deg ned å prøve å huske hvilke passord du kan ha byttet til. Skriv ned alternativ på et ark og gå systematisk gjennom disse.
Dersom du ikke lykkes med denne metoden, kan du prøve denne siden: https://www.facebook.com/hacked
Dersom du ikke kommer noe vei med dette heller, kan du kontakte oss i Slettmeg.no for videre råd og veiledning. Du når oss på e-post hjelp@slettmeg.no.
Håper dette er til hjelp. Lykke til! :)
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 19.11.2020
Oppdatert: 19.11.2020
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål