Jeg har blitt hacket på Facebook, hva gjør jeg?
Jente, 15
Hei jeg har dummet meg ut noe skikkelig, jeg fikk en link tilsendt av en venninne på Messenger og jeg trykket på den, her sto det t jeg måtte skrive passord til Facebook, noe som jeg desverre gjorde, i tillegg til telefonnummer. Dette viste seg og være et virus og nå er passordet til kontoen min endret og jeg får ikke endret det, og av en eller annen grunn får jeg ikke sms Facebook skal sende meg slik at jeg får byttet passord. Hva skal jeg gjøre?
Svar
Hei,
Dette er Facebook sin offisielle fremgangsmåte for gjenoppretting av hackede kontoer: https://www.facebook.com/hacked
Hvis hackeren har endret både mail og telefonnummer så vil ikke denne metoden fungere. Det eneste du kan få gjort da er å sende inn en henvendelse til datatilsynsansvarlige hos Facebook her: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Inne på dette skjemaet bør du velge Facebook som produkt og deretter "hvordan får jeg hjelp med et personvernproblem fra datatilsynsansvarlig". I tekstfeltet bør du forklare at du har blitt hacket og at du har prøvd facebook.com/hacked metoden uten å lykkes. Husk å skrive henvendelsen på engelsk.
Håper dette er til hjelp for deg. Hvis noe er uklart, eller du har flere spørsmål, kan du kontakte oss igjen via slettmeg.no
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med Ung.
Besvart: 18.7.2022
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål