Spørsmål og svar

Hva gjør jeg når Instagrammen min er hacket?

Jente, 16

Hei. instagramen min er hacket. Å hackeren har aktivert to trinnsgodkjenning. Å siden hackeren har gjort dette kommer jeg meg ikke inn. Jeg fikk en mld om en som spurte om jeg kunne sende de en link siden hun sa prøvde å logge inn på instagram på en ny mobil å fikk ikke det til. jeg sendte linken åså ble jeg hacket. er det noe måte jeg kan få tilbake brukeren min?

Svar

Hei,

Å gjenopprette en hacket Instagram-konto er dessverre ingen enkel sak, men vi skal gi deg de to eneste mulighetene du har akkurat nå.

Slik kan du forsøke å gjenopprette din Instagram: https://norsis.no/veiledninger/hacket-instagram/

Dersom du ikke kom noe vei med dette, bør du forsøke å komme i kontakt med Facebook (som eier Instagram) sitt personvernombud her: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Velg "Hvordan får jeg hjelp med et personvernproblem fra datatilsynsansvarlig?", trykk så "Nei" på om du har kontaktet dem før.
Forklar at kontoen har blitt hacket og at du allerede har forsøkt alt av gjenoppretting uten hell. Be om hjelp til gjenoppretting av kontoen.

Husk å skrive henvendelsen på engelsk.

Hilsen, Slettmeg.no i samarbeid med Ung.no

Besvart: 28.11.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål