Hvorfor får jeg ikke skiftet alder på Facebook?

Hei,

Skjønner godt at du lurer på dette! Nå finnes det ikke en direkte forklaring på hvorfor du opplever dette, men det kan skyldes at det er mye aktivitet og endringer hos Facebook om dagen. Grunnen til at du opplever feilmeldingene kan være på grunn av at du har prøvd en del innen kort tid. Anbefaler deg derfor å vente med å endre alder til neste uke en gang.

Det er dessverre ikke så lett å kome i kontakt med Facebook, men det er mulig å sende inn en henvendelse til Datatilsynsansvarlige hos Facebook på denne lenken: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Fremgangsmåte:

1. Velg "Facebook" som produkt.
2. Velg alternativet "Hvordan får jeg hjelp med et personvernproblem from datatilsynsansvarlig?".
3. Velg "Nei" på spørsmål om du har kontaktet personvernombudet tidligere.
4. Fyll inn i de feltene du kan.
5. Velg "Jeg finner ikke en beskrivelse av spørsmålet mitt her" på siste spørsmålet om hva som beskriver problemet ditt.
6. Gi en detaljert beskrivelse av problemet ditt, og at du ønsker at Facebook skal ordne opp i dette.

Håper dette svarte på spørsmålet ditt :)

Hilsen

Slettmeg.no i samarbeid med Ung.no