Jeg syns jeg ble behandlet dårlig på legevakten
Jente, 20
Hei. Altså fy f for en drittlenge jeg var borti på legevakten i dag. Jeg kom inn med stikksmerter i brystet, tung pust og kjapp puls etter å ha godt en liten fjelltopp. Har aldri blitt «syk» av å gå på tur. Når jeg kom til legevakta ble det tatt EKG, blodtrykk og den regla. ALT så fint ut og han legen som kom var så kvalm i oppførselen. Han sa at her er det ingenting galt og hva trenger jeg egentlig hjelp med. Han sto og fniste av det jeg sa, om symptomene. Sa jeg hadde tatt Paracet. Han spurte om jeg hadde Ibux, og da pusta han tungt og oppgitt når jeg sa jeg ikke hadde det. Han var slapp i holdningen og snøvla nesten når han snakka, sånn prat når man vet noen ikke bryr seg på en måte. Og når jeg skulle gå sa han «ehehe god bedring da». Jeg er jo helt alminnelig jente og ser normal ut. Hva er grunnen til at han oppførte seg sånn? Er litt i sjokk, var ikke veldig hyggelig og følte jeg ikke burde vært der. Skjønner ikke hva som feiler noen leger, så arrogant holding
Svar
Hei
Jeg forstår at du er sint på grunn av måten du ble behandlet. Du beskriver at du kom inn på grunn av brystsmerter på fjelltur, - dette er veldig vanlig og absolutt ikke noe du trenger å være flau over. Nesten ingen på din alder har noen hjertesykdom etter slike plager, men mange er bekymret og det er vanlig for oss leger og undersøke dette. Slik du beskriver det har du fått en skikkelig god undersøkelse, - det er det viktigste og det syns jeg er bra!
Det er ikke mulig for meg å svare på hvorfor du oppfattet det slik at legen fniste og var ufin med deg. Slik skal det ikke være. Leger er mennesker som alle andre, kanskje hadde han en dårlig dag på jobben. Kanskje hadde han vært våken på jobb i 2 døgn i ett strekk, - ja det skjer jevnlig for oss leger. Kanskje hadde han nettopp hatt en annen pasient som fortsatt var i tankene og det ikke handlet om deg i det hele tatt. Her er det mange mulige alternativer og kun ett av alternativene er at han faktisk var ufin med deg. Vi har alle en tendens til å ta slike ting personlig, men ofte så handler det ikke om oss, men noe helt annet. Siden grunnen til at du kom inn på legevakten var så ekstremt vanlig tror jeg ikke det handlet om deg hvis du ikke oppførte deg på en veldig spesiell eller ufin måte ellers. Det høres det ikke ut som du gjorde.
Mange som er misfornøyd med "servicen" i det offentlige helsevesenet har urealistiske forventninger. Det offentlige helsevesen er ikke og skal ikke være en servicebedrift der kunden alltid har rett. Helsevesenet sin oppgave er å prioritere alle etter hvor syke de er og gi best mulig behandling. Legevakten sin oppgave er å utelukke akutt sykdom. Alle andre oppgaver, oppfølging, utredning etc må du oppsøke fastlegen for. Det er synd at du ikke er fornøyd etter besøket ditt på legevakten, men det høres ut som behandlingen du har fått er god og det er altså det viktigste.
Håper dette var oppklarende!
Mvh
Legen
Besvart: 22.11.2020
Oppdatert: 22.11.2020
Vi har valgt ut dette for deg
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål