Leverte PC til IKT. Må betale 2500kr på grunn av søl. Kan de kreve det?
Jente, 18
Hei, jeg leverte PC-en min til IKT, og fikk beskjed om at pc min har fått søl og må betale 2500kr for dett, jeg kan ikke huske å søle noe på pc en min, kan noe av dette beløpet dekkes eller må jeg betale alt selv?
Svar
Hei
Jeg forstår det slik at du har lånt en PC av skolen, en Elev-PC. Nå har du levert den tilbake til skolens IKT-avdeling.
IKT mener at PC-en har fått en skade på grunn av søl. De krever 2500 kr. Du kan ikke huske å ha sølt noe på PC-en og lurer på om du må betale.
Når du låner en PC av skolen, skal skolen gi deg eller dine foresatte (hvis du var under 18 år da du fikk PC-en) vilkår som sier noe om hva som skjer hvis PC-en får en skade. For eksempel på grunn av søl.
Hvis PC-en blir skadet i tiden du får låne den, kan du bli ansvarlig for å betale for reparasjon.
Hvis PC-en har en forsikring, kan det være at du slipper å betale. Du må sannsynligvis betale for reparasjonen, selv om PC-en har en forsikring, hvis du er skyld i skaden.
Kontakt skolens IKT-avdeling for å avklare dette.
Håper dette var til hjelp - lykke til!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veiledning og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 11.1.2021
Oppdatert: 11.1.2021
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål