Hvordan fungerer nedlastninger på Netflix

Gutt, 18

Jeg lastet ned noen filmer med netflixappen som tilbyr denne funksjonen. Nylig fikk jeg en regning via mobilabbonnementet som jeg fikk beskjed om, når jeg ringte var fra netflix for nedlastning av filmer. Jeg har lastet ned filmer via denne funksjonen i appen tidligere, og har ikke opplevd noe slikt før. Hva er det som skjer her? Er dette feil fra netflix sin side, eller er det feil fra mobilabbonementet?

Svar

Hei

Det er gratis å laste ned filmer på Netflix. Denne funksjonen er kun for å laste ned filmer lokalt til en enhet, slik at du ikke trenger å være tilkoblet nett for å se filmen. Men, det å laste ned en film eller serie tar en hel del mobildata, da en 20 minutters episode kan være på over 100mb. Dermed kan du overskride datamengden din dersom du bruker mobildata istedet for WiFi. Dette er nok antakeligvis det som har skjedd her.

Merk at mange telefoner også har noe som heter "WiFi-hjelp", hvor den automatisk bytter til mobilnett og WiFi, avhengig av hvilken som er raskest. Med andre ord kan den ha byttet over til mobilnett når du trodde du var koblet til WiFi.

Du kan lese mer om nedlastning på Netflix her: https://help.netflix.com/nb/node/54816

Håper dette besvarer spørsmålet ditt.

Besvart: 11.1.2021

Oppdatert: 11.1.2021

Fikk du svar på det du lurte på?