Utestengt fra Tinder på grunn av alder
Gutt, 18
Jeg ble kasta ut av tinder uten noen grunn! De sier jeg må vere over 18 og er blitt utestengt i flere år siden de mener jeg ikke er gammel nok. Dette er ikke greit siden jeg er akkuart fyllt 18 år og har ikke gjort noe galt. Tinder har dårlig kundeservice siden det står ingen sted hvor jeg kan finne e posten deres. Dette er veldig irriterende og håper jeg kan få litt hjelp?
Svar
Hei
Tinder sier dette selv:
Hvis du har blitt utestengt fra Tinder, betyr dette at vi har oppdaget aktivitet knyttet til kontoen som brøt medvåre Bruksvilkår eller Retningslinjer. Vi tar brudd på retningslinjene veldig alvorlig. Vennligst forstå at du ikke vil få anledning til å delta på Tinder igjen via Facebook-kontoen eller telefonnummeret ditt.
Selv om vi på nåværende tidspunkt ikke tilbyr formelle anker, går vi periodevis gjennom utestengte kontoer basert på tilbakemeldinger. Du er velkommen til å skrive til oss nedenfor, men merk deg at vi ikke alltid vil være i stand til å svare hver av dere personlig.
Med andre ord, er det ikke noen enkel måte å fikse dette på. Så vidt jeg vet er du avhengig av enten Facebook, telefonnummer eller begge for å opprette en Tinder-profil. Så hvis du skal få tilgang igjen, er du nødt til å bruke et annet telefonnummer eller en annen Facebook-konto.
Du kan sende en tilbakemelding til Tinder via dette skjemaet: https://www.help.tinder.com/hc/no/requests/new?ticket_form_id=360000239791
dersom du ønsker å "klage", men det er ingen garanti for at dette hjelper. Jeg anbefaler deg isåfall å skrive på Engelsk til de.
Håper dette er til hjelp for deg. Lykke til!
Besvart: 11.1.2021
Oppdatert: 11.1.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål