Hvordan få tilbake Instagrambrukeren sin?
Gutt, 19
Hei, instagram kontoen min har blitt låst på grunn av noe som heter phising, og emailen min har blitt endret av noen som har hacket meg. Jeg har prøvd alt mulig for å få gjenåpnet kontoen min, men ingenting fungerer, og hjelpesenteret til instagram er ubrukelig. Vet dere om noen som kan hjelpe meg med å åpne kontoen min igjen? Noen servicetjenester eller lignende som kan fikse slike problemer?
Svar
Hei
Det er dessverre kun Instagram som kan ordne opp i dette. Dessverre er dette vanskelig, siden Instagram ikke besvarer slike forespørsler om dagen, som du også nevner over er dette en litt håpløs situasjon.
Jeg vi anbefale deg å opprette en ny konto med et sterkt passord som du ikke bruker noen annen plass, du bør også skru på tofaktorautentisering på den nye kontoen din. Dette gjøres via innstillinger i appen, etter at profilen er opprettet.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 12.5.2021
Oppdatert: 12.5.2021
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål