Spørsmål og svar

Har butikkansatte rett til å følge med på at jeg scanner alle varer?

Gutt, 17

Hei, jeg var på butikken og skulle kjøpe meg en energi drikk, så kommer det en ansatt å spør om han kan snakke med meg på kontoret, eg svarer greit å spør koffer og personen seier at dei såg meg nappe noko å tok det i jakko mi. etter då butikkansatte viste meg vidoen av «meg» som stjelte så viste det seg at det ikkje va meg, men ein anna person så ligna visst på meg. Så de brukte 20 minutt av tido mi bare på det. Og nå har det gått rundt 5 månder siden det skjedde og eg skulle betale i selvbetingskassa så sto det ein butikkansatt bak meg og sjefen sto foran å sjekka om eg skanna alt.. Synes ikkje at det er greit at dei skal mistenke at eg stjeler, har dei lov til dette?

Svar

Hei

Takk for at du skriver til oss. 

Så leit at du ble anklaget for tyveri uten at du hadde tatt noe. Jeg kan forstå hvis du synes at dette var ubehagelig og plagsomt. 

Det er generelt ikke ulovlig for butikkansatte å følge med på hva kundene foretar seg inne på butikken. Butikkansatte og butikksjefen har derfor lov til å følge med på at alle varer blir slått inn i selvbetjeningskassen, selv om jeg forstår at dette oppleves som ubehagelig for deg. 

Selv om det ikke er ulovlig for dem å følge med på hva du gjør inne i butikken, er det ikke greit at de beskylder deg for å stjele uten at du har tatt noe. Hvis dette skjer igjen, kan du si til dem at det ikke er greit å beskylde noen som ikke har tatt noe for å stjele og at du opplever deg urettferdig behandlet. 

Hilsen juristen, ung.no

Besvart: 15.5.2021

Oppdatert: 15.5.2021

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål