Spørsmål og svar

Føler jeg fikk dårlig behandling av sensor. Hjelper det å klage?

Annet, 18

Jeg hadde en skikkelig uhyggelig sensor på oppkjøring. Stemningen i bilen var ubehagelig og klein under hele kjøreturen, og det virket som at han hadde bestemt seg for at jeg ikke skulle bestå allerede etter første kryss. Når han skulle gi meg oppsummering sa han bare: Du klarer jo ikke å innse egne feil, og du er derfor en fare for trafikkbildet. Jeg fikk dårlig oppsummering av kjøringen min, og sensor gikk før jeg hadde rukket å samle meg igjen. Skjønner helt ærlig ikke hvorfor jeg ikke besto, og den skriftlige oppsummeringen er like dårlig. Sitter derfor igjen med en skikkelig frustrerende og lei følelse, har absolutt ikke lyst til å prøve igjen. Og det er ikke det at jeg er sur for at jeg ikke besto, det er behandlingen jeg fikk. Det er vel ikke meningen at sensorene skal bryte ned elevene på denne måten? Men jeg lurer på om det vil hjelpe å klage? Eller vil det bare bli masse mas rundt det?

Svar

Hei
Det var leit å høre at du opplevde å bli dårlig behandlet under oppkjøringen. Uavhengig av om du ønsker å klage eller ikke kan du sende en e-post til trafikkstasjonen hvor du skriver om din opplevelse slik at dette gjøres kjent for sensoren og sensors leder. Når du har bestilt ny førerprøve er det også mulig å legge inn et ønske om annen sensor til denne prøven. Dette vil bli tatt hensyn til dersom det er praktisk mulig. Henvendelsen kan sendes til firmapost@vegvesen.no

Dersom du synes begrunnelsen for vedtaket var for svak har du anledning til å klage på resultatet. Under punktet oppkjøring her finner du informasjon om de ulike vurderingen sensoren skal ta under prøven: Vegvesen.no

Statens vegvesen i samarbeid med ung.no

Besvart: 21.11.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål