Har mistet innlogging til Instagram, hva gjør jeg?
Jente, 16
Jeg og vennene mine lagde en instagrambruker da vi var rundt ti år og jeg er skikkelig flau over den nå. Jeg vil slette den, men epostadressen bukern er registrert på finnes ikke lenger så vi får ikke logget inn. Hva skal vi gjøre?????
Svar
Hei,
Instagram skriver på sine nettsider at det er ikke er mulig å få tilbake/ slette en konto dersom man ikke har e-posten eller har knyttet den til en Facebook-konto. Dersom dette er tilfelle hos dere, er jeg redd det ikke er så veldig mye annet å gjøre enn å rapportere den brukeren som mindreårig. Siden dere var under 13 år når dere lagde den brukeren. Link til det jeg leste om Instagram kontoer: https://help.instagram.com/358911864194456/?helpref=search&query=hacket%20konto&search_session_id=d562552236da87013dd39ac39daa583d&sr=3
Det kan være mulig å få hjelp dersom dere tar kontakte med Datatilsynsansvarlige for Instagram. Dere kan gjøre det ved å følge denne linken her under "Dersom det ikke funker..." : https://norsis.no/veiledninger/hacket-instagram/
Hilsen
Slettmeg.no i samarbeid med Ung.no
Besvart: 28.11.2022
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål