Fant en gammel kodebrikke, men den virker ikke. Hvorfor?

Hei!

Hvis den er fra 2020/2021 kan det være at banken har slettet / deaktivert den.

I så fall virker den ikke lenger. Det betyr at du må ta kontakt med banken, sammen med foreldre, og bestille en ny. Alternativt lage BankID og BankID-app.

De fleste banker oppfordrer kunder til å få BankID fremfor en fysisk kodebrikke.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.