Mine Airpods ble stjålet - kan jeg anmelde det til politiet?
Gutt, 17
Jeg bli frastjelt airpodsa mine og jeg lurer på hva jeg kan gjøre med dette, og om jeg kan få erstatning. Kontekst, var et tivoli ved meg for 2 uker sia hvor jeg fant sjapt ut at airpodsene mine var vekke, så jeg spurte litt rundt med de ansatts om de hadde sett de, noe de var svært uresponsive til. Jeg gikk inn på hvor er appen og markerte de som mistede, og vis funnet ring dette nummeret. Jeg ser nå at lokasjoner har blitt oppdatert på de, og det er på samme sted som hvor dette tivoliet har flyttet til nå. Jeg har serienummeret på airpodsa fortsatt, kan jeg anmelde de? Og har jeg krav på erstatning?
Svar
Hei.
Slik du beskriver det høres det ut som airpodsene dine er stjålet.
Du må få hjelp av en av dine foreldre hvis du skal anmelde airpodsene dine stjålet. Dere kan gå inn på www.politiet.no. Når du går inn på lenken så kommer du til elektronisk anmeldelse og du må fylle ut alle feltene.
Når du anmelder på nettet må du logge deg inn med MINID, BANKID eller lignende og derfor må en av foreldrene dine logge seg på med sin ID.
Alle elektroniske enheter har et serienummer og det er viktig å skrive det ned i anmeldelsen. Hvis airpodsene dine dukker opp en gang så kan politiet sjekke serienummeret i sine registre og finne ut om de er meldt stjålet eller ikke.
Så selv om politiet ikke etterforsker saken, finner ut hvem som har stjålet eller finner airpodsene dine umiddelbart, så er de lagt inn i registrene som stjålet. Og politiet vil kunne sjekke opp i sine systemene dersom de finner/ får innlevert airpods.
Håper dette var til hjelp.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 10.5.2023
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål