Jeg har fått tatovering og er ikke fornøyd - har jeg rettigheter?

Hei.

Ja du har rettigheter når du ikke har fått levert en tjeneste og i ditt tilfelle det motiv som er avtalt. Du bør ikke la en annen tatovør prøve seg, fordi da kan du miste din reklamasjonsrett. Du må klage skriftlig og dere finne ut av sammen hvordan han kan rette opp så du blir fornøyd. Hvis du ikke ønsker å gi han en utbedringsmulighet kan du kreve prisavslag. Prisavslaget kan svare til det beløp som det vil koste å rette opp tatoveringen hos en annen aktør.

Du kan undersøke hos en annen tatovør hva det vil koste å rette opp og du kan evt holde tilbake den del av beløpet. Vi anbefaler ikke at du holder hele summen tilbake, dersom du er fornøyd med motivet.

Trusler er strafbart, så du bør ikke true han, i verste fall kan du bli politianmeldt.

Du kan her lese mer om dine rettigheter her: Tatovering – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Blir dere ikke enige kan du ta saken til Forbrukertilsynet: Send inn klage - Forbrukertilsynet

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet