Jeg har fått virus, hva gjør jeg?
Gutt, 13
Jeg har fått virus på pc-en min og tørr ikke si ifra til foreldre. Jeg prøvde å restarte pc-en 2 ganger men det gikk ikke bort og det står at en hacker overvåker meg og at hackere kan ta bankinformasjon og personinformasjon og bruke det. Kan dere hjelpe meg, jeg vet ikke hva jeg skal gjøre?
Svar
Hei,
Det å få virus på sin egen PC kan være ubehagelig, men er helt vanlig og det er bra du følger med på dette. Den beste måten å få fjernet virus på er å resette PC'en. Om du har Windows, kan du gå til Innstillinger > "Oppdatering og Sikkerhet" > "Tilbakestilling" > "Tilbakestill denne PCen". OBS! Alt du har på PC'en blir slettet av dette, pass på å ha en backup av det du vil beholde. Pass også på at denne backupen ikke inneholder noe av viruset
Det kan også være lurt å bytte passord dersom noen er blitt utsatt for viruset, samtidig burde du følge med på mistenksom aktivitet på for eksempel bankkontoen din. Skjer det noe mistenksomt her må du kontakte banken din.
Merk deg at det er mulig de prøver å lure deg til å gi fra deg informasjon med å si at de har tilgang, selv om de ikke har det. Det kan også være lurt at du snakker med en voksen og får hjelp av de.
Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no
Besvart: 12.12.2024
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål