Problem med skole-pc rett etter avsluttet videregående
Jente, 19
Hei. Jeg ble ferdig med 3 år vgs vår 2024. Hele opplæringsløpet hadde jeg en hp pc fra skolen som jeg betalte egenandel på, som nå er min etter endt skolegang. Jeg hadde litt problemer med denne pcen hele vgs, betalte bl.a. 500kr til IKT på skolen for nye høyttalere. Nå, 3 mnd etter endt skolegang har det samme problemet oppstått igjen og høyttalerne mine funker ikke. Har såklart prøvd å fikse hjemme sånn som forrige gang. Vet ikke hva jeg skal gjøre nå? Garantien er sikkert over? Men dette er jo ikke en feil som burde oppstå da jeg betalte 500kr for å fikse det for knapt et år siden. Tar man kontakt med skolen? Eller må jeg dra til typ elkjøp og betale der? Synes det er feil hvis jeg må betale en høy sum for reperasjon av noe som burde vært fikset allerede.
Svar
Hei.
Det er ulike avtaler for skole-pc i de ulike fylkene rundt om i landet, og det gjør at jeg ikke kan svare konkret på ditt spørsmål. Det eneste jeg kan anbefale er at du søker på den fylkeskommune du bor i sin nettside om reglene for skole-pc. Alle fylker har informasjon om hvilke regler som gjelder og informasjon om garanti på pcn på sine nettsider.
Forbrukerrådet har på sine nettsider informasjon om hvilke regler man har som forbruker ved kjøp av elektronikk som for eksempel en pc.
Finner du ikke ut hvilke regler som gjelder i ditt fylke, så har alle fylker et elev- og lærlingombud som du kan ta kontakt med for mer konkrete råd og veiledning.
Med vennlig hilsen
Ombudet for barn og unge i Akershus, Buskerud og Østfold
i samarbeid med ung.no
finn ditt ombud på elevombudene.no
Besvart: 18.9.2024
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål