Er Giglio.com en trygg side?

Hei Jente 17 år.

Som en generell regel anbefaler vi forbrukere å alltid lese avtalevilkårene nøye før de inngår en kjøpsavtale. Dette gir deg muligheten til å finne ut om du handler fra et norsk eller skandinavisk selskap. Selv om nettsiden er på norsk, betyr ikke dette nødvendigvis at selskapet er norsk eller at forsendelsen skjer innen Norge.

Hvis nettbutikken ikke oppgir annen kontaktinformasjon enn et kontaktskjema, bør du være skeptisk. Angrerettloven krever at nettbutikker oppgir geografisk adresse, e-postadresse og organisasjonsnummer. Manglende opplysninger, kombinert med dårlig språk eller automatisk oversatte tekster, kan være tegn på at nettbutikken er useriøs. Svært lave priser sammenlignet med markedspris kan også være en indikasjon på dette.

Bruk alltid en trygg betalingsmåte for å sikre deg ekstra beskyttelse dersom noe skulle gå galt. Forbrukerrådet har laget en nyttig guide til netthandel som gir konkrete tips om hva du bør undersøke før du handler.

Hvis nettsiden er på italiensk kan det bli vanskelig å håndtere eventuelle problemer.

MVA og toll

VOEC-ordningen gjelder for varer med verdi inntil 3000 kroner. Du kan kjøpe flere varer i samme bestilling, så lenge verdien på hver enkelt vare er lavere enn 3000 kr. Ordningen gjelder omtrent alle typer varer, med unntak av næringsmidler, varer med restriksjoner og varer med særavgifter.

Innenfor ordningen skal utenlandske nettbutikker og e-markedsplasser kreve inn 25% norsk moms ved bestilling, slik at kunden slipper ekstra avgifter og gebyrer på varen. Varer som handles innenfor VOEC-ordningen er unntatt fra toll. Det kan likevel kreves betaling for frakt og særavgifter for visse varer.

Her kan du lese mer om VOEC-ordningen: Handle fra VOEC-registrert utenlandsk nettbutikk - Tolletaten.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet