Må jeg betale for å sende melding til fastlegen på Helsenorge?

Hei,

Jeg skjønner at du lurer på dette. Det du spør om, kommer nok an på hva meldingen handler om. Hvis meldingen handler om et medisinsk spørsmål og det er nødvendig med en medisinsk vurdering og et svar av fastlegen, så vil dette være det samme som en e-konsultasjon. Dette er noe som du må betale en egenandel for.

Fastlegen må uansett ha hjemmel i lov for å be om en egenandel fra pasienter. Det betyr at fastlegen alltid skal kunne vise til hvilken takst som er brukt, og aldri be om egenandel fra pasienten hvis ikke det er lov til det.

Det er usikkert hva meldingen som du viser til inneholdt. Men har du spørsmål om betaling, kan du også snakke med fastlegekontoret om dette.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasient og brukerombudet.no)