Hvordan betaler jeg avgiftene på varer fra Shein?

Jente, 17

Hei. Jeg handlet nettopp for første gang fra shein. Jeg vet at de er en dårlig plass å handle, pga dårlige arbeidsforhold og barnearbeid. Dette var min første og siste gang jeg bestillte derfra, forhopentligvis. Jeg var inne en kveld å leste litt om folk som hadde bestillt fra shien, da jeg kom over noe. Det sto noe om at man må betale mer hvis man kjøpte for over 350 kr tror jeg det var. Man måtte da betale fordi pakken skulle gjennom en toll eller noe? Jeg kjøpte for 380kr så da må jeg vell betale opp mot 600kr fant jeg ut av. Spørsmålet mitt er, siden jeg må betale mer plutselig, betyr det at de som leverer pakken kommer å ringer på å har en kortmaskin med ser, eller får jeg en regning eller noe sånt? Beklager hvis dette var dårlig formulert og skrevet, om nødvendig kan jeg skrive på ny. Masse takk for svar

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei!

Det er fraktselskapet (for eksempel Posten) som fortoller pakken for deg. De tar også et gebyr for dette.

Det kan være ulike måter de krever inn avgiftene fra deg. Noen fraktselskap sender faktura etter at pakken er levert, mens andre (Posten) krever opp beløpet når du henter pakken din.

Du kan lese mer om dette her: https://www.toll.no/no/netthandel/ikke-voec/

Hilsen Tolletatens Kontaktsenter i samarbeid med ung.no.

Besvart: 18.11.2022