Kan jeg klage på helsesykepleieren på skolen?

Jente, 15

Hei! Kan jeg sende inn klage på helsesykepleieren på skolen min? Sist sommer prøvde jeg å få hjelp etter gjentatte hendelser som gjaldt en eldre mann og jeg hadde skjult det i 1,5 år. Det som han gjorde mot meg var ulovlig og jeg prøvde å få råd av helsesykepleier. Istedenfor bruker hun 1 time med å snakke om ikke relevante ting og fikk meg til å føle at det som skjedde var overdramatisk og at jeg ville/likte det han gjorde. Dette førte til at i sommerferien isolerte jeg meg, begynte med uvaner som plager meg fortsatt i dag og fikk enda mer kontakt med mannen. Det tok 2 måneder da jeg endelig tørte å dra på politistasjonen for å anmelde mannen (Der ble jeg tatt på alvor og fikk hjelp). Alle jeg kjenner har også opplevd at hun begynner å snakke om ting som er ikke på tema.

Svar

Hei!

Så fint at du sender spørsmålet ditt til ung.no.

Det høres ut som du har vært i en vanskelig situasjon. Du skriver at du har prøvd å få hjelp mange ganger, men at du ikke har blitt hørt. Du har rett til å bli hørt og tatt på alvor når du snakker med helsesykepleieren på skolen.

Du kan selvfølgelig klage på helsesykepleieren. Jeg råder deg til å sende klagen din til direkte til statsforvalter. Det er fint å gi en tilbakemelding om hva som har skjedd, det kan også hjelpe andre elever som skal besøke helsesykepleier i fremtiden. Om du ikke allerede har gjort det, kan du også snakke om din opplevelse med rektor på skolen. Det kan også være lurt å snakke med en voksen du stoler på, hvis du er usikker på hvordan du skal skrive klagen din. Ditt lokale pasient- og brukerombud kan også hjelpe med klagen.

Det er fint at du til slutt ble tatt på alvor og fikk hjelp. Husk at du også kan bestille en time hos din fastlege om du har det vanskelig.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet

www.pobo.no

Besvart: 28.3.2025